Kabel durch Bauarbeiter beschädigt
vor 11 Monaten
Hallo,
bei uns wurde ein Kabel von Bauarbeitern beschädigt.
Wo meldet man sowas und mit welcher Ausfallzeit kann man rechnen?
Lg
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Mister Burny
vor 11 Monaten
Hast du die Bauarbeiter mal gefragt, ob die das ordnungsgemäß per Trassendefender App gemeldet haben?
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timojeschke
Antwort
von
Mister Burny
vor 11 Monaten
die sind leider nicht mehr vor Ort gewesen, habe es nur zugeschickt bekommen und dann nach Feierabend nachgesehen
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von
Mister Burny
falk2010
vor 11 Monaten
Die Bauarbeiter
ich würde erst mal nicht von wenigen Tagen ausgehen.
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falk2010
fdi
vor 11 Monaten
"Normalerweise" sollte ein Schaden durch den Verursacher gemeldet werden.
Bist du betroffen? Dann melde auch selbst eine Störung mit dem Hinweis auf einen Schaden.
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von
fdi
Hubert Eder
vor 11 Monaten
Hallo @timojeschke ,
Wenn Du Kunde der Telekom bist und Dein Anschluss davon betroffen ist, unter der 0800 330 1000 Stichwort „Störung“ und dort einen Totalausfall mit, wenn möglich, Angabe des Schädigers.
Wenn Du Kunde eines anderen Anbieters bist, dann bei dessen Störungsannahme.
Schwer zu sagen. Das hängt vom der Adernzahl ab und ob und wie viele Meter Kabel ausgewechselt werden müssen. Denn ein Kupferkabel reißt oft nicht sofort ab, sondern dehnt sich. Dann hast Du zum Beispiel statt einem 0,6 mm² nur noch einen 0,4 mm² Querschnitt.
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von
Hubert Eder
Mister Burny
vor 11 Monaten
Falls deine Leitung betroffen ist, dann einfach eine Störung melden
(Und hoffen dass die Firma sich schon gemeldet hat)
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Mister Burny
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timojeschke