kann keine Telefondose finden

vor 4 Monaten

Hallo miteinander,

habe heute eine neue Wohnung bekommen und wollte auch gleich Internet anmelden.

Die Anmeldung hat auch problemlos funktioniert und wird alles als verfügbar angezeigt.

Nun finde ich aber keine Anschlussdose, nur so eine Dreierdose fürs Fernsehen.

Wie soll da der Anschluss erfolgen und wenns doch nicht geht, wird der Vertrag  automatisch storniert?

160

36

    • vor 4 Monaten

      dihe99

      Wie soll da der Anschluss erfolgen

      Hallo miteinander,

      habe heute eine neue Wohnung bekommen und wollte auch gleich Internet anmelden.

      Die Anmeldung hat auch problemlos funktioniert und wird alles als verfügbar angezeigt.

      Nun finde ich aber keine Anschlussdose, nur so eine Dreierdose fürs Fernsehen.

      Wie soll da der Anschluss erfolgen und wenns doch nicht geht, wird der Vertrag  automatisch storniert?

      dihe99
      Wie soll da der Anschluss erfolgen

      Da Dir ein Anschluss zusteht, solltest Du als erstes deinen Vermieter fragen @dihe99 

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Falls es einMehrfamilienhaus ist, kannst du ja mal einen Nachbar fragen, an welcher Stelle er die TAE sitzen hat.

      In der Regel sitzen die in allen Wohnungen an der gleichen Stelle.

      Eventuell ist die ja stillgelegt un Tapete drüber geklebt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Hi @dihe99,

       

      ich vermute, du meinst die online Prüfung, oder? 

       

      Wenn die Verfügbarkeit tatsächlich gegeben ist, was ich gerne konkret prüfe, wird bei der Bereitstellung eine TAE gesetzt.

       

      Ergänze doch dein Profil, gebe auch gerne deine neue Adresse an und gebe mir dann kurz Bescheid, wenn du das erledigt hast. 

       

      Bis bald, 

      Sarah 

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Habe ich gemacht, aber meine Kundennummer habe ich noch nicht bekommen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Ich hätte hier bei der Wohnungsbesichtigung schon gefragt wie es mit der Versorgung aussieht.

      Hast Du auch Netzwerkdosen in der Wohnung? Falls ja, gibt es evtl. einen Multimediaverteiler.

      Du schreibst, dass die Anmeldung funktioniert hat. Welche Anmedlung meinst Du genau?

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      Danke @dihe99, dass du dir spontan die Zeit für unser Telefonat genommen hast. 

       

      Der Umzug ist bereits in trockenen Tüchern, ein Techniker kommt zur Schaltung und ich habe in diesem Auftrag vermerkt, dass noch die erste TAE gesetzt werden muss. 

       

      Beste Grüße

      Sarah 

       

      30

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Guten Morgen @dihe99,

       

      am besten, ich rufe nochmal an.

      Dann sind wir auf der sicheren Seite. 😊

       

      Wann darf ich dich dazu anrufen?

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      heute bis 17 Uhr , einfach durchklingeln

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Guten Morgen @dihe99,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich den Auftrag storniert.

      Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich gerne melden.

       

      Liebe Grüße

      Behar

      Uneingeloggter Nutzer

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