Hi Leute,
ich wohne in Euskirchen, uns hat es ja übel erwischt mit dem Hochwasser. Bei uns selbst zum Glück nicht.
Internet haben wir bisher noch keins. Kann man irgendwo in Erfahrung bringen an welchem Kasten meine Leitung angeschlossen ist? Dann könnte man abschätzen ob dort viel defekt ist oder nicht.
Mir ist selbstverständlich klar das es wichtigeres gibt, müsste es aber aus beruflichen Gründen wissen. Sonst muss ich mir nämlich etwas anderes überlegen.
Vielleicht kann ja jemand vom Telekom Team mal nachschauen. Meine Daten sollten hinterlegt sein.
Wäre die Alleestraße. Hausnummer gerne dann per Privatnachricht.
Telefon ist schlecht, das Netz ist immer noch instabil.
Lg
vor 4 Jahren
Wenn du eine aktuelle Fritzbox hast kannst du das anhand der Leitungslänge abschätzen.
Allerdings sind häufig die Vermittlungsstellen betroffen und die Outdoor MSAN hängen halt da dran und funktionieren somit auch nicht.
Eine Rückverfolgung der Leitung bis zur Störung wird keiner leisten können/wollen - da würde das Team ja nichts mehr anderes machen. Wie lange die Reparatur dauert fast nicht zu ermitteln - da werden immer wieder Überraschungen zu erwarten sein.
Ein Problem gefixed wird das nächste vor der Tür stehen.
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von
vor 4 Jahren
Danke dir für deine Antwort.
das habe ich mir schon fast gedacht. Fritz Box hab ich die 7590. Dort wird nicht mal mehr eine Vermittlungsstelle angezeigt aktuell 😕 Kann mich aber dran erinnern das es um die 250m waren. Wenn es in die „falsche“ Richtung geht könnte es genau da sein wo das Wasser vieles beschädigt hat. Da hilft dann doch nur abwarten und am besten anders planen. Ich bin ja schon sehr dankbar das wir unbegrenztes Volumen geschenkt bekommen haben.
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von
vor 4 Jahren
@thomas.fuhst
und sei froh darüber, das wenigstens Mobilfunk bei dir noch funktioniert, für viele betroffene Regionen gilt das für die nächsten Tage, Wochen oder gar Monate nicht.
Man sieht wieder, gegen die Natur ist der Mensch nur ein kleiner Sch..., obwohl er sich so überlegen vorkommt.
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von
vor 4 Jahren
Sonst muss ich mir nämlich etwas anderes überlegen.
wenn du es beruflich benötigst solltest du immer eine Lösung in der Hinterhand haben
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vor 4 Jahren
sry für unsere späte Reaktion. Hoffe, die Lage vor Ort ist nicht all zu schlimm.
die Frage, wo sich der "Kasten" befindet, lässt sich leiht beantworten.
Mit 250m kommen wir allerdings noch nicht weit. Kommt noch ein Stückchen drauf und insgesamt wären 2 Kabelverzweiger beteiligt.
A) Bahnhofstr.
B) Veybachstr.
Drücke die Daumen, dass sich alles schnell wieder regeln lässt.
Viele Grüße
Oliver I.
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von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das angenehme Gespräch Thomas. Wie besprochen bekommst du automatisch per SMS Zwischeninfos und probierst es erstmal weiter über das Datenvolumen vom Handy
Sollte noch was sein, kannst du dich jederzeit melden. Ich drücke die Daumen, dass es zeitnah behoben wird.
Ich wünsche dir trotz der Umstände erstmal ein schönes Wochenende.
Gruß
Timur K.
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vor 4 Jahren
Hallo @Timur K.
wir hatten vor ein paar Tagen bereits telefoniert und nun habe ich von einem Kollegen erfahren das es mittlerweile wohl auf für die Schnellstart Pakete das unbegrenzte Datenvolumen gibt. Der Kollege hat aber möglicherweise schon Feierabend, könnten sie mich im Zweifel dazu nochmal anrufen so dass ich ein Paket bestellen könnte.
Grüße
Thomas
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von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte meine späte Reaktion. Wir haben in Euskirchen unseren Telekom Truck stehen, wo dir ein Magenta Zuhause Schnellstart Paket zur Verfügung gestellt wird. Daher würde ich dich bitten, dort einmal vorbei zu sehen
Sollte dann noch was sein, kannst du dich jederzeit hier melden.
Gruß
Timur K.
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