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6 years ago
Hallo @ManfredOtt2610 ,
ich bin mir nicht sicher, ob ich das Problem richtig verstanden habe. Sie wollen mit Programm plus oder minus in ein anderes Programm schalten und es springt dann immer ins erste Programm? Egal ob Sie in Programm 10 sind und drücken? Dann springt es trotzdem ins erste?
Ich würde den Media Receiver mal neu starten und wenn das nicht hilft, gerne hier noch ein wenig mehr beschreiben.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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6 years ago
Hallo @ManfredOtt2610
hast du schon mal die Fernbedienung zurückgesetzt?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/magentatv-fernbedienung-funktioniert-nicht?samChecked=true
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6 years ago
@ManfredOtt2610
Hallo, es könnte auch sein, das bei der Fernbedienung eine Taste klemmt ( Dauersenden). Nimm die Batterien aus der FB , lass Sie draußen und schalt mal die Programme direkt am Receiver um. Wenn das funktioniert würde ich die Fernbedienung tauschen.
Gruß
renner281064
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6 years ago
ich hoffe, dass die Tipps funktioniert haben, ansonsten melde dich gerne.
Liebe Grüße
Stella A.
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