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Kein 5G mit Huawei 5g CPE Pro 2 im Speedbox XL Tarif
vor 4 Jahren
Ich habe gestern den o.g. Router im unlimitierten Speedbox XL Tarif mit 5G erhalten. Leider baut der Router trotz vollständiger Netzabdeckung im meinem PLZ Bereich (48143 Münster) keine Verbindung zum 5G Netz auf. Eine Verbindung zum LTE Netz wird am Router mit sehr guter Signalstärke (grün) angezeigt und auch aufgebaut. Veränderungen des Standorts sowie Änderung des APN in Internet-Telekom haben keine Abhilfe schaffen können. Sehr enttäuschend, da ich den Router und den sehr teuren Tarif wegen der 5G Unterstützung gekauft habe um keine neuen Leitungen zum Haus legen zu müssen. Ich würde mich sehr über eine Lösung freuen denn andernfalls haben weder Router noch Tarif für mich einen Nutzen.
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der_Lutz
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Mit dem Tarif wird doch an keinem festen Ort etwas zugesichert, wenn, warum auch immer, am gewünschten Standort derzeit kein 5G Empfang gegeben ist dann kann sich das ja auch noch ändern.
Also entweder widerrufen, wenn noch möglich, oder eben nutzen.
Ist ja jetzt nicht so dass über LTE keine Bandbreite möglich ist.
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Has
Antwort
von
der_Lutz
vor 4 Jahren
@mapi84ecommerce
was wird beim Test unter "Standort optimieren" angezeigt?
Wenn 5G " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ 5G /ta-p/4398077#glossar" target="_blank"> 5G schlechter als 4G " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ 4G /ta-p/4398076#glossar" target="_blank"> 4G ist, zeigt mein CPE Pro 2 kein 5G " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ 5G /ta-p/4398077#glossar" target="_blank"> 5G an
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Telekom hilft Team
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