Hallo zusammen,

seit Ende April versuche ich bei mir zuhause DSL anschließen zu lassen. Wir haben seit fünf Jahren DSL  benutzt, ich wollte einen Inhaberwechsel machen wegen Kombi-Vorteil. Mir wurde aber eine Kündigung vorgeschlagen um den Prozess zu „beschleunigen“. Seitdem kann ich kein Vertrag abschließen mit der Begründung „Leitungsmangel“.  Nun war ich letztes Wochenende im Telekom-Shop und wollte da mein Glück versuchen. Es wird zwar angezeigt, dass eine 250Mbit Anschluss möglich ist aber sobald meine Daten angegeben werden, kommt der Fehler immer wieder auf. Heute hat der Telekom-Mitarbeiter den Techniker angerufen und die konnten uns auch nicht weiterhelfen. 

Ich würde mich sehr freuen, wenn Ihr mir weiterhelfen könntet.