Guten Abend zusammen,

da mir keiner so wirklich weiter helfen kann, versuche ich es hier im Forum auch noch einmal... Ich bin vor gut einem Monat umgezogen und versuche inzwischen seit 2 Monaten eine L Regio Young Tarif (100k) abzuschließen, welcher mir immer wieder storniert wird... Mein Vormieter hatte den selben Vertrag und hat ihn fristgerecht gekündigt, die Leitung ist laut Telekom seit dem 22.01. nicht mehr nutzbar... Nun habe ich mit den Kollegen der Telekom inzwischen 30 mal telefoniert und leider komme ich nicht weiter, die Leitung in dem Haus ist frei und dennoch sagt mir jeder immer wieder dass sie im System als blockiert angezeigt wird. Ich sitze inzwischen immer noch ohne Internet zuhause und die einzig andere Möglichkeit wäre eine 6 MBIT Kupferleitung, was aber aus beruflichen Gründen absolut keine Möglichkeit für mich darstellt...

Hätte ich denn das Recht, einen Techniker vorbeikommen zu lassen, der sich das mal anschaut um bestätigen zu können, dass eine freie Leitung hier möglich sei? 

Ich habe bereits sämtliche Dokumente, Namen und Bestätigungen des Vermieters mir eingeholt und dennoch werde ich am Telefon nur abgewürgt und bekomme gesagt: ja da müssen Sie jetzt warten, kann mind. 2 Monate dauern bis das erneut geprüft ist, dass da eine Leitung frei ist..

Hätte da vielleicht jemand einen Tipp für mich, wie ich dieses Problem denn lösen könnte?

Danke im Voraus!