Hallo zusammen,
meine Freundin und ich sind seit kurzem umgezogen. Nach viel hin und her, auch mit anderen Anbietern, haben wir heute auch die Absage von der Telekom für DSL 100Mbit MagentaZuhause L erhalten. Aktuell sind wohl aufgrund Leistungsmangel max. 16 Mbit möglich und auch dies nur eingeschränkt. Ich finde in der heutigen Zeit nicht mehr tragbar.
Die Vormieter kamen noch in den Genuss von 50 Mbit, allerdings anderer Anbieter. Hiermit wären wir ja auch schon zufrieden.
Kurz gesagt, ich muss jetzt solange mit 16 Mbit leben, bis zufälligerweise am Kasten was frei wird oder erweitert wird? Und ich weiß auch nicht wann dies sein wird?
Dann verstehe ich aber auch nicht die Ergebnisse des Verfügbarkeitschecks, denn hier sollen sogar 250 Mbit möglich sein.
Danke im Voraus.
freundliche Grüße
vor 3 Jahren
Ich werd wohl kaum den 16Mbit Anschluss buchen (Wäre ja erstmal schön, wenn die überhaupt ankämen)
Welche Alternative gäbe es? Mobilfunk?
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vor 3 Jahren
@passi555
Stell dir vor du bist Telekomunikationsunternehmen und sollst nun für einen (oder auch 5) zusätzlichen Kunden mehrere Tausend EUR in die Hand nehmen um diesen mit nicht mal 5€ im Monat abzustottern -wohl wissend, dass in 3-5 Jahren die Investition abgeschrieben werden muss.
wie wurdest du - wenn du ehrlich bist - eine Anfrage des Kunden beantworten.
Schau dir Mobilfunklösungen an, evtl. ist auch 16mbit + Hybrid möglich. Gemäß BNA sind ja 10 Mbit/s ausreichend, also erwarte mal da keine Hilfe.
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1
von
vor 3 Jahren
Hallo @passi555 ,
laut der Fachabteilung ist eine Erweiterung des Querkabels leider nicht möglich. Ich kann nachvollziehen, dass dich das verärgert.
Trotz dessen, können wir regelmäßig nachprüfen, ob die Leitung buchbar ist.
Viele Grüße
Maja Z.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo,
hat sich eventuell zufällig in der Zeit etwas getan und es ist was frei geworden?
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1
von
vor 2 Jahren
Hallo @passi555,
es hat sich leider nichts geändert.
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo,
hat sich zufällig etwas getan oder ist was frei geworden?
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von
vor 2 Jahren
@passi555 wenn du jemanden ansprechen möchtest setze das @ vor seinen Namen, damit bekommt man/sie eine Benachrichtigung.
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von
vor 2 Jahren
Hey @passi555, 👋
schön, dass du dich meldest. Leider läuft die Recherche weiterhin auf Leitungsmangel. 🙁 Ich wünsche dir dennoch einen schönen Sonntag Abend.
Viele Grüße
Jonas W.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
hat sich zufällig etwas getan oder frei geworden?
Gruss
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1
von
vor 2 Jahren
Hallo @passi555,
leider hat sich bisher nichts getan. 😕
Ich drücke die Daumen, dass so schnell wie möglich etwas passiert.
Einen schönen Tag wünsche ich und liebe Grüße
Maria An.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo,
hat sich zufällig etwas getan oder ist was frei geworden?
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1
von
vor 2 Jahren
Hallo @passi555,
leider hat sich noch nichts geändert. ☹️
Viele Grüße
Maja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo,
hat sich zufällig etwas getan oder ist was frei geworden?
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von
vor 10 Monaten
Guten Abend @passi555,
leider gibt es weiterhin keinen freien Platz – die Leitung ist weiter voll belegt
Viele Grüße und hab dennoch einen schönen Abend
Florian
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von
vor 8 Monaten
Hallo,
hat sich zufällig etwas getan oder ist was frei geworden?
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von
vor 8 Monaten
Hallo @passi555,
danke für das nette Telefonat.
Gib' mir gerne Bescheid, wenn MagentaZuhause Hybrid etwas für dich ist und du es einmal ausprobieren möchtest.
Auch für weitere Fragen oder anderen Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, einfach wieder melden.
Wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
hat sich mittlerweile etwas getan und ist was frei geworden?
Es sind mittlerweile sage und schreibe 3 Jahre ohne DSL…
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1
von
vor 4 Monaten
Hallo @passi555,
an der Situation hat sich leider noch nichts geändert. Am Kabelverzweiger ist weiterhin kein VDSL-Port frei, sodass wir dir immer noch nur einen Anschluss mit DSL 16000 anbieten können.
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
macht es denn überhaupt Sinn, bei DSL16000, die wahrscheinlich auch noch nicht mal ankommen, einen Hybrid-Tarif zu wählen?
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von
vor 3 Monaten
Hey @passi555,
👉 Hybrid lohnt sich, wenn du mehr Leistung benötigst als dein DSL tatsächlich liefert.
Sollen wir uns das mal gemeinsam genauer anschauen?
Beste Grüße
Melek
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Wir hatten damals schon mal ein Angebot über DSL erhalten, da hieß es schon, dass wenn DSL16 nur Download 3,8 Mbit und Upload 0,7 Mbit möglich wären. Dann wäre es ja quasi nur über LTE ?
Oder was wäre dann der Vorteil von Hybrid?
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von
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
Ich weiß, dass vor einiger Zeit in der Straße ein Umzug stattfand. Hat sich etwas getan oder ist immer noch alles belegt?
Wenn ja versteh ich es ehrlich gesagt auch nicht mehr…
Danke.
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von
vor 2 Monaten
Guten Abend @passi555,
schön, dass du dich meldest. Das wäre ja wirklich toll, wenn nun ein Anschluss für dich frei geworden ist.🤩
Lass uns hier gerne gemeinsam einen Blick ins System werfen.
Mit Blick auf die Uhrzeit wollte ich nun nicht mehr einfach durchklingeln und ggf. stören. Ich hinterlege den Rückruf daher zu morgen Vormittag und dann melden wir uns bei dir.
Alternativ nenne mir auch gerne schon ein passendes Zeitfenster.🙌
Liebe Grüße und hab noch einen schönen Abend 🤗
Cheyenne
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von
vor 2 Monaten
Hallo @passi555,
danke nochmal für das nette Gespräch vorhin.😊
Leider hat sich an der Situation nichts geändert und wir können dir an deiner aktuellen Adresse keinen Anschluss bereitstellen.
Ich hoffe, dass sich das in Zukunft ändert und unsere Wege wieder zueinander führen.🙏
Liebe Grüße & hab noch einen schönen Abend ❣️
Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von