Kein Glasfaseranschluss bei geförderter Glasfaserausbau

vor 17 Stunden

Hallo,

seit einigen Monaten wurde der Glasfaserausbau innerhalb der Gemeinde Dietenhofen (90599) angekündigt. Hier wurde letztes Jahr im Dorf jeder Haushalt abgefragt, ob ein Glasfaseranschluss gewünscht ist. Wenn ja, wurde ein vorläufiger Vertrag abgeschlossen.

Hierbei konnten wir uns nicht anmelden bzw. keinen Vertrag abschließen, da wir im System nicht auffindbar waren, da Neubau?

Wir haben unser Haus 2023 -2024 neu gebaut und sind Anfang 2024 eingezogen. Hierbei wurde ein Neuanschluss (nicht Glasfaser) vorgenommen. Hierfür haben wir die 800€ pauschal bezahlt und es wurde schon ein Glasfaserleerohr ins Haus gelegt. Ich nehme an, auch schon in den Verteiler in der Straße.

Nun frage ich mich warum es nicht möglich ist uns mit anzuschließen? 

Ich kann weder online noch über die Firma welche den geförderten Ausbau durchführt beauftragen uns mit anzuschließen!

Ich kann mir schon denken das wir zum Zeitpunkt des Ausbau-Starts noch nicht als Adresse verfügbar waren. 

Jetzt wird aber die Straße aufgerissen und Glasfaser verlegt. Macht es nicht Sinn uns dann einfach mit anzuschließen, vor allem da schon alles vorhanden ist? Im Prinzip muss hier "nur" noch das eigentlich Glasfaserkabel durchgeschoben werden!? Egal wo ich Anfrage, keiner kann hier anscheinend helfen! Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

Das muss doch auch anders gehen!?

Gruß

Alex

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vor 6 Stunden

von

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    • vor 16 Stunden

      Eltox

      auch schon in den Verteiler in der Straße.

      Hallo,

      seit einigen Monaten wurde der Glasfaserausbau innerhalb der Gemeinde Dietenhofen (90599) angekündigt. Hier wurde letztes Jahr im Dorf jeder Haushalt abgefragt, ob ein Glasfaseranschluss gewünscht ist. Wenn ja, wurde ein vorläufiger Vertrag abgeschlossen.

      Hierbei konnten wir uns nicht anmelden bzw. keinen Vertrag abschließen, da wir im System nicht auffindbar waren, da Neubau?

      Wir haben unser Haus 2023 -2024 neu gebaut und sind Anfang 2024 eingezogen. Hierbei wurde ein Neuanschluss (nicht Glasfaser) vorgenommen. Hierfür haben wir die 800€ pauschal bezahlt und es wurde schon ein Glasfaserleerohr ins Haus gelegt. Ich nehme an, auch schon in den Verteiler in der Straße.

      Nun frage ich mich warum es nicht möglich ist uns mit anzuschließen? 

      Ich kann weder online noch über die Firma welche den geförderten Ausbau durchführt beauftragen uns mit anzuschließen!

      Ich kann mir schon denken das wir zum Zeitpunkt des Ausbau-Starts noch nicht als Adresse verfügbar waren. 

      Jetzt wird aber die Straße aufgerissen und Glasfaser verlegt. Macht es nicht Sinn uns dann einfach mit anzuschließen, vor allem da schon alles vorhanden ist? Im Prinzip muss hier "nur" noch das eigentlich Glasfaserkabel durchgeschoben werden!? Egal wo ich Anfrage, keiner kann hier anscheinend helfen! Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

      Das muss doch auch anders gehen!?

      Gruß

      Alex

      Eltox

      auch schon in den Verteiler in der Straße.

      das wird wohl weniger der Fall sein, schätze ich, das ist eher unwahrscheinlich.

      Befülle dein Profil noch vollständig mit Kundennummer, RR-Nr., beste Zeit für Erreichbarkeit und warte auf´s @Telekom hilft Team 

      0

    • vor 16 Stunden

      Hallo @Eltox 

      Eltox

      Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

      Hallo,

      seit einigen Monaten wurde der Glasfaserausbau innerhalb der Gemeinde Dietenhofen (90599) angekündigt. Hier wurde letztes Jahr im Dorf jeder Haushalt abgefragt, ob ein Glasfaseranschluss gewünscht ist. Wenn ja, wurde ein vorläufiger Vertrag abgeschlossen.

      Hierbei konnten wir uns nicht anmelden bzw. keinen Vertrag abschließen, da wir im System nicht auffindbar waren, da Neubau?

      Wir haben unser Haus 2023 -2024 neu gebaut und sind Anfang 2024 eingezogen. Hierbei wurde ein Neuanschluss (nicht Glasfaser) vorgenommen. Hierfür haben wir die 800€ pauschal bezahlt und es wurde schon ein Glasfaserleerohr ins Haus gelegt. Ich nehme an, auch schon in den Verteiler in der Straße.

      Nun frage ich mich warum es nicht möglich ist uns mit anzuschließen? 

      Ich kann weder online noch über die Firma welche den geförderten Ausbau durchführt beauftragen uns mit anzuschließen!

      Ich kann mir schon denken das wir zum Zeitpunkt des Ausbau-Starts noch nicht als Adresse verfügbar waren. 

      Jetzt wird aber die Straße aufgerissen und Glasfaser verlegt. Macht es nicht Sinn uns dann einfach mit anzuschließen, vor allem da schon alles vorhanden ist? Im Prinzip muss hier "nur" noch das eigentlich Glasfaserkabel durchgeschoben werden!? Egal wo ich Anfrage, keiner kann hier anscheinend helfen! Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

      Das muss doch auch anders gehen!?

      Gruß

      Alex

      Eltox

      Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

      Nein. Bei einem geförderten Ausbau würdest Du nicht den Pauschalpreis bezahlen, sondern die tatsächlichen Kosten. Ein Anschluss wäre nur über "Mehr Breitband für mich" möglich. 

      Ich sehe hier nur die Möglichkeit, über die Gemeinde Deine Adresse in den geförderten Ausbau mit aufzunehmen. Denn bei einem geförderten Ausbau entscheidet der, der bezahlt, was wie angeschlossen wird. 

      1

      von

      vor 6 Stunden

      Hubert Eder

      Ich sehe hier nur die Möglichkeit, über die Gemeinde Deine Adresse in den geförderten Ausbau mit aufzunehmen.

      Hallo @Eltox 

      Eltox

      Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

      Hallo,

      seit einigen Monaten wurde der Glasfaserausbau innerhalb der Gemeinde Dietenhofen (90599) angekündigt. Hier wurde letztes Jahr im Dorf jeder Haushalt abgefragt, ob ein Glasfaseranschluss gewünscht ist. Wenn ja, wurde ein vorläufiger Vertrag abgeschlossen.

      Hierbei konnten wir uns nicht anmelden bzw. keinen Vertrag abschließen, da wir im System nicht auffindbar waren, da Neubau?

      Wir haben unser Haus 2023 -2024 neu gebaut und sind Anfang 2024 eingezogen. Hierbei wurde ein Neuanschluss (nicht Glasfaser) vorgenommen. Hierfür haben wir die 800€ pauschal bezahlt und es wurde schon ein Glasfaserleerohr ins Haus gelegt. Ich nehme an, auch schon in den Verteiler in der Straße.

      Nun frage ich mich warum es nicht möglich ist uns mit anzuschließen? 

      Ich kann weder online noch über die Firma welche den geförderten Ausbau durchführt beauftragen uns mit anzuschließen!

      Ich kann mir schon denken das wir zum Zeitpunkt des Ausbau-Starts noch nicht als Adresse verfügbar waren. 

      Jetzt wird aber die Straße aufgerissen und Glasfaser verlegt. Macht es nicht Sinn uns dann einfach mit anzuschließen, vor allem da schon alles vorhanden ist? Im Prinzip muss hier "nur" noch das eigentlich Glasfaserkabel durchgeschoben werden!? Egal wo ich Anfrage, keiner kann hier anscheinend helfen! Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

      Das muss doch auch anders gehen!?

      Gruß

      Alex

      Eltox

      Wir würden sehr gerne einen Glasfasertarif buchen, wir sehen es nur nicht wirklich ein in ein paar Monaten nochmal den Pauschalpreis für einen Anschluss zu bezahlen und die Straße nochmal aufzureißen.

      Nein. Bei einem geförderten Ausbau würdest Du nicht den Pauschalpreis bezahlen, sondern die tatsächlichen Kosten. Ein Anschluss wäre nur über "Mehr Breitband für mich" möglich. 

      Ich sehe hier nur die Möglichkeit, über die Gemeinde Deine Adresse in den geförderten Ausbau mit aufzunehmen. Denn bei einem geförderten Ausbau entscheidet der, der bezahlt, was wie angeschlossen wird. 

      Hubert Eder

      Ich sehe hier nur die Möglichkeit, über die Gemeinde Deine Adresse in den geförderten Ausbau mit aufzunehmen.

      Genau dort würde ich (ebenfalls) Bescheid geben, dass die Gemeinde die Adressen zur Verfügung stellt. Ob ein Nachreichen möglich ist hängt vom Einzelfall ab.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      Das Team kann das aber zum PTI geben, damit dort der Fördermittelgeber gefragt werden kann, ob die Adresse aufgenommen werden kann. 

      0

      0

    • vor 16 Stunden

      Guten Morgen @Eltox

       

      vielen Dank für deine Anfrage. 😊

       

      Ich werfe gern mal einen Blick auf deine Adresse und schaue, was möglich ist. Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen - sag einfach Bescheid, wann es bei dir am besten passt.

       

      Viele Grüße

      Jenny

      0

      3

      von

      vor 15 Stunden

      Sorry, 

      bin ab jetzt jederzeit erreichbar.

      0

      von

      vor 15 Stunden

      Eltox
      Sorry,  bin ab jetzt jederzeit erreichbar.

      Sorry, 

      bin ab jetzt jederzeit erreichbar.

      Eltox

      Sorry, 

      bin ab jetzt jederzeit erreichbar.

      @Jenny W. zur Info.

      von

      vor 14 Stunden

      Danke für die vielen Infos, @Eltox. 😊

       

      Ich habe die Anfrage platziert und warte auf Rückmeldung, ob auch deine Adresse für den Glasfaserausbau aufgenommen werden kann.

       

      Beste Grüße

      Jenny

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