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vor 2 Tagen
Frisch portierte Rufnummern von einem anderen Anbieter?
Wenn ja könnte es ein Portierungs-/Routingfehler sein
Wer hat die TK-Anlage konfiguriert und was für eine TK-Anlage ist es?
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vor 2 Tagen
Danke für die schnelle Antwort. Nein, keine Rufnummernportierung, sondern ein frischer, neuer Rufnummernblock. Der Trunk terminiert in einer bestehenden 3CX v20.
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von
vor 2 Tagen
Nein, keine Rufnummernportierung, sondern ein frischer, neuer Rufnummernblock.
Danke für die schnelle Antwort. Nein, keine Rufnummernportierung, sondern ein frischer, neuer Rufnummernblock. Der Trunk terminiert in einer bestehenden 3CX v20.
Okay, dann scheidet das Portierung/Routingthema aus und ich tippe dann eher auf eine fehlerhafte Konfiguration in der 3CX, da bin ich dann aber raus und bin mir auch unsicher ob die Telekom da Support bieten kann.
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von
vor 2 Tagen
3CX ist sauber konfiguriert, der Trunk ist Online, Outbound funktioniert zuverlässig, andere Trunks funktionieren Inbound und Outbound.
Der eingehende Ruf kommt leider überhaupt nicht bei der 3CX an, kein SIP INVITE, da ist die 3CX Konfiguration dann aussen vor.
Trotzdem Danke!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hallo @vka.kmc,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich vermute, es liegt, an dem noch nicht aktivierten Glasfaseranschluss um sicherzugehen frage ich gern nach. 🙂
Wenn Sie den inzwischen aktiveren können, können Sie mir gern schreiben, ob es erfolgreich war.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 2 Tagen
@vka.kmc
Ich habe die Rückmeldung bekommen, dass es tatsächlich mit der Aktivierung zusammen hängt.
Bitte deshalb, den Anschluss aktivieren.
Falls es noch Fragen gibt, einfach wieder hier schreiben. 🙂
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von