Gelöst

Kein LTE Empang mehr. Es wird nur E angezeigt

vor 6 Jahren

  • Seit dem 25.07.2019 kein LTE Empang. Nur noch E. Mein Standort ist Graal-Müritz 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen @anett-hilbig 

       

      • Flugmodus ein- und wieder ausschalten
      • WLAN-Verbindung aus- und wieder einschalten
      • prüfen, ob mobile Daten eingeschaltet sind 
      • Handy komplett neu starten
      • bei iOS "Ruhe Modus" und Android "Nicht stören" prüfen (Mondsymbol im Kontrollzentrum).

      Ansonsten mal eine Störung melden Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
      vom Handy: 2202

       

       

      VG

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