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5 years ago
Hallo @Emma2018
zuerst einmal sagen, wo und wie du LTE empfangen hast/willst. Sprechen wir von Mobil oder Hybrid? Welche Geräte sind dazu im Einsatz?
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2
from
5 years ago
hybrid wlanrouter hat keinen LTE Empfang und ebenfalls alle Mobilgeräte, die vom wlan getrennt sind haben kein LTE
Router schon mehrmals vom Netz genommen und neu gestartet; wie kann man erfahren, ob eine generelle Funkstörung in unserem Gebiet besteht?
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from
5 years ago
Hallo @Emma2018
ergänzend:
am besten erst einmal hier entlang damit Dir das @Telekom hilft Team helfen könnte 💡
Hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Leider lag eine Störung am Sender direkt bei dir im Ort vor.
Diese konnte aber in der Zwischenzeit behoben werden.
Kannst du dies bestätigen?
Funktioniert wieder alles einwandfrei?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
5 years ago
Hallo Carolin,
vielen lieben Dank für Deine Info! Ja, heute funktioniert es wieder 🤗
Lieber Gruss
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