Gelöst

Kein LTE Empfang

vor 5 Jahren

Kein LTE Empfang,

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer die Schilderung ist wirklich etwas dürftig, da aber die Daten schon hinterlegt wurden, konnte ich mir hierzu schon mal einen Einblick verschaffen.

      Allerdings ist das Anliegen bei den Kollegen von Beschwerde platziert, sobald das der Fall ist, übernehmen ausschließlich die Kollegen die alleinige und abschließende Bearbeitung. Ein Eingreifen durch uns ist dann nicht mehr möglich. Alles weitere können Sie mit den zuständigen Kollegen dann besprechen.

      Grüße Anne W.

      2

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Anne W. ,

      Danke für die schnelle Antwort,

      Dann wissen sie das Problem das die Sendemasten zu weit entfernt sind oder sich überschneiden

      Deswegen kein LTE ,  ( Sie kennen mein Standort )

      im Dorf haben schon welche ein Sonderkündigungsrecht  erhalten, wie es mir auch versprochen wurde!!

      Die Störung ist seit 9.07.2020

      Das ich Depp es auch versteh, es wird nichts unternommen aber ich kann weiter hin bezahlen ohne Leistung

      Mit freundlichen Grüßen

      m-3

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

      auch wenn es Deine Worte sind, so würde ich es nicht nennen:

      ...Das ich Depp es auch versteh, es wird nichts unternommen aber ich kann weiter hin bezahlen ohne Leistung Mit freundlichen Grüßen m-3

      ...Das ich Depp es auch versteh, es wird nichts unternommen aber ich kann weiter hin bezahlen ohne Leistung

      Mit freundlichen Grüßen

      m-3

      ...Das ich Depp es auch versteh, es wird nichts unternommen aber ich kann weiter hin bezahlen ohne Leistung

      Mit freundlichen Grüßen

      m-3


      Der Service ist da außen vor / kann nichts machen weil Dein Vorgang in einer anderen Abteilung ("Beschwerde und oder Vorstandsbeschwerde") liegt. Das ist / war das was @Anne W.  Dir vermitteln wollte 💡
      Oder anders gesagt, Du hast hier bei "Plan A" gefragt aber "Plan B" schon informiert gehabt.
      Trotzdem schnellen Erfolg für Dich 👍
      Gruß
      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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