Gelöst

Kein Neuanschluss

vor 3 Jahren

Vor einigen Wochen erstellte ich online einen Auftrag für einen Neuanschluss für unser neu gebautes Einfamilienhaus incl. Unterlagen, die nicht Teil des Bauantrages sind, sondern extra für die Telekom erstellt werden müssen. Ich musste die Gemeinde nötigen, die Hausnummer bereits jetzt zuzuteilen. Vom Bauherrenservice erhielt ich dann eine SMS mit einem "persönlichen" Ansprechpartner, einen Anruf mit Rückfragen für die Kalkulation und das Versprechen, dass die Telekom sich innerhalb der nächsten 2 Wochen meldet. Das hat auch gut geklappt, nur der Inhalt der Rückmeldung war ein Schock: aus Kostengründen könne  man uns nicht anschließen, wir sollen uns an die Bundesnetzagentur wenden und einen schönen Tag haben.  Nun wohnen wir nicht am Rande des Waldes sondern in der Hauptstadt und die Telekom-Leitung liegt direkt vor dem Grundstück.

Wir haben uns auch bei anderen Anbietern informiert: in unserem Wohngebiet kann kein Konkurrent eine Internet-Leitung bereitstellen, die hinsichtlich Geschwindigkeit halbwegs akzeptabel ist.

Vier Wochen vor dem Umzug stehen wir nun ohne künftige Verbindung zur Umwelt da, da auch das Festnetztelefon nicht angeschlossen werden kann. Seit über 30 Jahren bin ich Kundin der Telekom

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    • vor 3 Jahren

      Marina.Bredereke

      ......wir sollen uns an die Bundesnetzagentur wenden....

      ......wir sollen uns an die Bundesnetzagentur wenden....
      Marina.Bredereke
      ......wir sollen uns an die Bundesnetzagentur wenden....

      Was sagen die? Die sollten eigentlich auf den Grundversorger hinweisen, der muss Euch ans Netz bringen.

       

      Marina.Bredereke

      ...... die hinsichtlich Geschwindigkeit halbwegs akzeptabel ist.

      ......
      die hinsichtlich Geschwindigkeit halbwegs akzeptabel ist.
      Marina.Bredereke
      ......
      die hinsichtlich Geschwindigkeit halbwegs akzeptabel ist.

      Dann würde ich halt nehmen was geht; beser als nix.

      Wenn Du das ablehnst hast Du gar nichts.

       

      Marina.Bredereke

      , da auch das Festnetztelefon nicht angeschlossen werden kann.

      , da auch das Festnetztelefon nicht angeschlossen werden kann.
      Marina.Bredereke
      , da auch das Festnetztelefon nicht angeschlossen werden kann.

      Doch, s.o

       

      Marina.Bredereke

      Seit über 30 Jahren bin ich Kundin der Telekom

      Seit über 30 Jahren bin ich Kundin der Telekom
      Marina.Bredereke
      Seit über 30 Jahren bin ich Kundin der Telekom

      Ja, das ist halt schade, ist der Bau eine Nachverdichtung?

       

      9

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Marina.Bredereke

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation

      Marina.Bredereke

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation


      Naja, es wird schon eine Lösung geben.

      Könntest Du bitte die gestellten Fragen beantworten? Danke!

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Marina.Bredereke

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation

      Marina.Bredereke

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation


      Hallo @Marina.Bredereke ,

      es gibt ja noch einige andere Möglichkeiten, die nicht ganz so toll sind, aber durchaus gut funktionieren können, über Mobilfunk:

      Surfsticks und Router mit Vertrag entdecken | Telekom

      GigaCube – Mobiles WLAN für unterwegs & zuhause | Vodafone

      Mobiles WLAN für unterwegs: o2 my Internet-to-Go (o2online.de)

      Da hängt es dann davon ab, wer den besten Empfang liefert an Ihrer Adresse. Vermutlich macht Telekom Sinn, wenn Sie später weiterhin Telekom nutzen möchten, wenn es DSL wirklich gibt.

       

      Und es gibt noch die Satelliten:

      skyDSL, Internetanbieter über Satellit ( ISP ) - Deutschland

      skyDSL, Internetanbieter über Satellit ( ISP ) - Deutschland

       

      Da sollte doch was zu finden sein, auch wenn es ggfs. dann erstmal teurer ist.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Marina.Bredereke

      Wir haben uns auch bei anderen Anbietern informiert: in unserem Wohngebiet kann kein Konkurrent eine Internet-Leitung bereitstellen, die hinsichtlich Geschwindigkeit halbwegs akzeptabel ist.

      Wir haben uns auch bei anderen Anbietern informiert: in unserem Wohngebiet kann kein Konkurrent eine Internet-Leitung bereitstellen, die hinsichtlich Geschwindigkeit halbwegs akzeptabel ist.
      Marina.Bredereke
      Wir haben uns auch bei anderen Anbietern informiert: in unserem Wohngebiet kann kein Konkurrent eine Internet-Leitung bereitstellen, die hinsichtlich Geschwindigkeit halbwegs akzeptabel ist.

      Was genau ist das in Geschwindigkeit ausgedrückt?

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Marina.Bredereke

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation

      Marina.Bredereke

      Na super, freue mich schon auf ein Jahr ohne Telekommunikation


      Hallo @Marina.Bredereke ,

      es gibt ja noch einige andere Möglichkeiten, die nicht ganz so toll sind, aber durchaus gut funktionieren können, über Mobilfunk:

      Surfsticks und Router mit Vertrag entdecken | Telekom

      GigaCube – Mobiles WLAN für unterwegs & zuhause | Vodafone

      Mobiles WLAN für unterwegs: o2 my Internet-to-Go (o2online.de)

      Da hängt es dann davon ab, wer den besten Empfang liefert an Ihrer Adresse. Vermutlich macht Telekom Sinn, wenn Sie später weiterhin Telekom nutzen möchten, wenn es DSL wirklich gibt.

       

      Und es gibt noch die Satelliten:

      skyDSL, Internetanbieter über Satellit ( ISP ) - Deutschland

      skyDSL, Internetanbieter über Satellit ( ISP ) - Deutschland

       

      Da sollte doch was zu finden sein, auch wenn es ggfs. dann erstmal teurer ist.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

       

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    Uneingeloggter Nutzer

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