Hallo Liebe Community,

ich habe ein großes Problem.

Zuerst ich habe seit 2004 Kabel Internet und kenne mich mit DSL so gut wie nicht aus. Ehrlich gesagt habe ich mich sogar darauf gefreut, da ich dachte DSL ist zuverlässiger...... Naja jetzt wünsche ich mir wieder den Kabel Anschluss zurück....

Wo soll ich anfangen... Ich habe eine Wohnung angemietet, telekom hat mir angezeigt bis zu 100 Mbit. Ich dachte mir 50 Mbit werden dann schon ankommen.... Pustekuchen. Ich habe die 100 Mbit Leitung beantragt, dann wurde der Auftrag kommentarlos storniert. Die bei der Hotline wussten von nichts und haben mir einen neuen Vertrag gemacht. Die im Telekom Shop meinten alle Ports seien belegt und es sei nicht möglich irgendwas zu buchen. Nichtmal Telefon. Auf der Netzabdeckung Karte steht das bis zu 100 Mbit's verfügbar ist und das ein Ausbau auf 175 Demnächst verfügbar ist. Wie lange sind da die Zeiträume bei der Telekom? Ich stehe aktuell komplett ohne Internet und Telefon da und bin da beruflich darauf angewiesen.