Gelöst
Kein Rabatt für Bestandskunden bei Tarifwechsel auf Glasfaser
vor 2 Monaten
Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde der Telekom, nutze aktuell den Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta Entertain.
Da bei uns zum Jahresende Glasfaser zur Verfügung stehen wird, denke ich über einen Wechsel Rtg Glasfaser nach. Beim Prüfen der Tarife muss ich allerdings leider feststellen, dass die Telekom Bestandskunden offensichtlich keinen Rabatt bei solch einem Wechsel einräumt. Das finde ich schon sehr enttäuschend. Oder sollte ich da was übersehen haben ? Kann mir hier jemand weiterhelfen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @Mfuest,
ich danke dir für das sehr nette Telefonat.
Es freut mich, dass ich ein Angebot für dich finden konnte, mit dem du einverstanden bist.
Sollte noch etwas sein, gib mir hier bitte Bescheid.
Viele Grüße
Katja
Hinweis:
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