Guten Tag, wir haben im Juli 2020 einen Telefon / Internetanschluss Magenta Zuhause M beauftragt. In einem Zwischenbescheid vom  18. August wurde uns mitgeteilt, dass der Auftrag möglicherweise am 28. Oktober ausgeführt wird. Seither haben wir nichts mehr von dem Auftrag gehört. Keine Auftragsbestätigung - nichts. Bei einem Anruf bei der Hotline sagte man mir, dass der Auftrag noch in der Bearbeitung ist. Wir wissen nicht mehr weiter. Andere Mieter in unserem Mehrfamilienhaus haben auch einen Magenta Zuhause Anschluss von der Telekom. Wir haben auch eine TAE Dose in unserer Wohnung und ein Kabel liegt zum APL im Keller. Wo ist das Problem? Da ich in dieser schwierigen Zeit sehr viel von zu Hause aus arbeite, wäre ein Telefon- und Internetanschluss sehr schön! Vielen Dank! Joern68