Hast du denn die Rufnummern, E-Mail Adresse, Passwort etc korrekt unter DSL Telefonie im Speedport eingegeben? Ansonsten kannste lange warten, bis du telefonieren kannst. Wie ist das Telefon angeschlossen?

Hallo,
ja klar habe ich die Daten eingegeben.
Das wurde auch gemeinsam wiederholt mit dem Herrn von der Hotline. Router neu gestartet, alles eingegeben. Tel ist am Router angeschlossen. An der Buchse 1 und wurde auch am Router als Tel an dieser Buchse angemeldet.
Der Herr von der Hotline hat vor 2 Tagen mal erklärt dass es ein größeres Problem sei und der Fall an die nächste Kompetenz weitergeleitet wurde.

Ich bin ohne Tel total aufgeschmissen.....

Also am Router ist die Nr gelb markiert mit dem Hinweis dass die Rufnummer nicht betriebsbereit ist weil sie nicht registriert ist bzw. der Anbieter nicht erreichbar ist.
Der Router ist ein Speedport W 721V

Hallo Newbie007,
welche Fahlermeldung findest du unter Status/Details/System-Meldungen in der Log das W721V, nachdem du die Rufnummern samt Zugangsdaten (e-Mail,PW,etc.) gespeichert ghast?

Gruß schusch

Hallo
die Fehlermeldung ist 404

es heißt genau: Die Gegenstelle meldet Fehler 404

ok, 404 bedeutet, dass der SIP-Server die verwendete Rufnummer nicht kennt. Du hast also entweder eine falsche Rufnummer eingetragen oder deine Rufnummer wurde am SIP-Server noch nicht eingerichtet. Überprüfe also noch mal deine Eingaben.
Schaue dann mal im Kundencenter unter "Telefonie-Einstellungen" nach, ob dort auf der linken Seite bei "Internet-Telefonie" deine Rufnummern bereits vorhanden sind.
Sind die Rufnummern dort auch nicht vorhanden, kannst du nichts machen außer Störung zu melden.

Gruß schusch

hallo,
da steht das ich nicht angemeldet bin.
Die Störung habe ich schon am 30.7. gemeldet und frage jeden Tag nach.
Bekomm aber leider keine Rückmeldungen, obwohl ich meine Handynr angegeben habe.

Da hat es wohl ein Problem bei der Provisionierung gegeben. Weiterhelfen könnte hier evtl. das Telekom-Team, indem es den Vorgang intern mal untersucht/untersuchen lässt..

Gruß schusch

Hallo,
heute steht im Status dass die Störung von einem Spezialisten bearbeitet wird.
Da kann ich ja nur hoffen dass der Spezialist nicht krank wird oder Urlaub macht.