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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo Snoopy89, willkommen in unserer Community!
Auf dem Bild, dass Sie uns beigefügt haben, ist wirklich nicht viel zu sehen. Bekommen Sie eine Anzeige, wenn Sie oben auf den Button „mehr“ gehen? Die Leiste mit den Icons wird dann größer und Sie können sich in die verschiedenen Bereiche einwählen.
Haben Sie mehrere Zugangsnummer zu Ihrem Anschluss, oder nur diese eine?
Hat der Zugriff schon mal einwandfrei funktioniert? Haben Sie vielleicht etwas an den Einwahldaten verändert? So nun höre ich auf mit Fragen und warte auf Antworten. J
Viele Grüße
Nina J.
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Antwort
von
vor 10 Jahren
nach Eingabe der Zugangsnummer und des persönliches Kennworts ging es jetzt.
Jedoch ist mir schleierhaft, warum der Telekom-Login hier nicht funtioniert, obwohl ich ins Kundencenter Mobil ohne Probleme komme.
VG
Lars T.