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Kein Wechsel von 50 Mbit auf 100 Mbit möglich, oder doch?

vor 2 Tagen

Hi,

eigentlich bin sich sehr zufrieden mit meiner 50 Mbit DSL Leitung. Die Verbindung ist sehr stabil und die Geschwingkeit kommt voll an. Die Leitungskapazität ist dafür leider schon ziemlich ausgeschöpft:

 

Gerne würde ich auf 100 Mbit. Bei den Häuser links und rechts von mir (Reihenhäuser) sind 100 Mbit auf der Telekomseite auswählbar, bei mir leider nicht.

Die Fritzbox zeigt aktuell noch zusätzlich diese Fehlermeldung an:

 

Letztes Jahr wurde die Geschwindkeit von der Telekom aus auf ca. 30 mbit reduziert. Ein Techniker war da und hat den 2. Anschluss im Haus deaktiviert. Danach hat sich die Geschwindigkeit innerhalb von einigen Tagen wieder auf den urspünglichen Wert erhöht.

Es dürfe eigentlich keine Probleme mehr mit der Leitung im Haus geben. Vielleicht von außerhalb? Die Länge muss nicht im Haus sein.

Gibt es eine Möglichkeit, die Geschwindkeit zu erhöhen? Ich bin mir sehr sicher, dass die Kapazität früher mal höher war.

Die aktuelle Leitungslänge ist 484 Meter.

Vielen Dank und viele Grüße

mcjr

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      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      mcjr

      Die aktuelle Leitungslänge ist 484 Meter.

      Hi,

      eigentlich bin sich sehr zufrieden mit meiner 50 Mbit DSL Leitung. Die Verbindung ist sehr stabil und die Geschwingkeit kommt voll an. Die Leitungskapazität ist dafür leider schon ziemlich ausgeschöpft:

       

      Gerne würde ich auf 100 Mbit. Bei den Häuser links und rechts von mir (Reihenhäuser) sind 100 Mbit auf der Telekomseite auswählbar, bei mir leider nicht.

      Die Fritzbox zeigt aktuell noch zusätzlich diese Fehlermeldung an:

       

      Letztes Jahr wurde die Geschwindkeit von der Telekom aus auf ca. 30 mbit reduziert. Ein Techniker war da und hat den 2. Anschluss im Haus deaktiviert. Danach hat sich die Geschwindigkeit innerhalb von einigen Tagen wieder auf den urspünglichen Wert erhöht.

      Es dürfe eigentlich keine Probleme mehr mit der Leitung im Haus geben. Vielleicht von außerhalb? Die Länge muss nicht im Haus sein.

      Gibt es eine Möglichkeit, die Geschwindkeit zu erhöhen? Ich bin mir sehr sicher, dass die Kapazität früher mal höher war.

      Die aktuelle Leitungslänge ist 484 Meter.

      Vielen Dank und viele Grüße

      mcjr

      mcjr

      Die aktuelle Leitungslänge ist 484 Meter.

      Wird genau daran liegen. Kommt nicht mehr durch. Keine Glasfaser bei euch geplant?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Deine Leitungskapazität ist mit 63/28 prima für DSL 50, aber völlig unzureichend für DSL 100. Das wird nichts werden mit einem Upgrade, das wird so nicht geschaltet.

      Freue dich weiter an der Stabilität und hoffe, dass irgendwann dann die Glasfaser kommt.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Hallo @mcjr,

       

      ganz frisch in der Community angemeldet - herzlich willkommen. 

       

      Ich kann bestätigen, dass die höhere Geschwindigkeit nicht geschaltet wird, wenn die technischen Voraussetzungen nicht gegeben sind. In dem Fall ist der Leitungsweg zu lang und verursacht zu viele Probleme. 
      Danke @*FDGO-Ultra* @fdi für die kleine Erläuterung. 

       

      Da ist der Gedanke in Richtung Glasfaser schon richtig. Vielleicht ist in Zukunft etwas in Sicht?

       

      Gruß Jacqueline

      8

      von

      vor einem Tag

      Hi @mcjr, 👋

       

      ich kann mich hier @ke2000-oi nur anschließen. Es ist schwer zu garantieren, ob du in einen höheren Tarif wechseln kannst, sobald die Leitung erneuert wurde. Verkehrt ist es aber auf keinen Fall. 😄

       

      Falls du dich dem widmest, halte uns hier gerne auf dem Laufenden.

       

      Liebe Grüße

      Jonas

      von

      vor einem Tag

      Hi an alle,

      vielen Dank für alle Kommentare und Hilfen.

      Letztes Jahr hatte ein Techniker die Leitung am APL geprüft. Leider hat er mir nicht gesagt, was möglich wäre.

      Die Leitung im Haus zu erneuert, wenn es vielleicht nichts bringt, wollte ich eigentlich nicht.

      Eine Prüfung am APL ergibt vielleicht mehr Sinn.

      Machen das nur Techniker der Telekom? Wahrscheinlich wird das was kosten, oder?

      Viele Grüße

      mcjr

      L

      0

      von

      vor einem Tag

      Hi @mcjr,

       

      ich verstehe, dass du die Leitung auch nicht einfach auf Verdacht erneuern möchtest. Wir können zwar einen Techniker herausschicken, damit wir uns vor Ort ein Bild verschaffen können, das wäre aber - wie du schon sagst - kostenpflichtig. Die Anfahrt beträgt pauschal 49,95 Euro, jede angefangen 15 Minuten werden mit 24,95 Euro berechnet.

       

      Solltest du dies wünschen, suchen wir gerne nach einem Termin. Hinterlege dazu einfach deine Handynummer im Profil und nenne mir ein Zeitfenster, in dem ich dich telefonisch erreichen kann. 😊

       

      Liebe Grüße

      Jonas

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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