WLC.Walter.Lenz

Roueter Speedport smart sendet kein WLAN mehr nach Stromausfall 2 Min.  Alles probiert, auch Speedport zurückgesetzt und mehrmals neu gestartet. Speedport meldet keine Fehler, müsste funktionieren, tut es aber nicht. Es handelt sich um ein Mietgerät. Handy versucht zu verbinden und sagt dann "Verbindung fehlgeschlagen".  Auch andere Smart-Geräte im Haus funktionieren nicht mehr. Was kann ich noch tun ?

Versuch mal die WLAN-Codes, die unter dem Gerät stehen. Natürlich nur, wenn du vorher andere Codes hinterlegt hast.

@WLC.Walter.Lenz Link ist aber da, oder?

Auch dir ein freundliches Hallo @WLC.Walter.Lenz 

Es kann sein, dass eine Spannungsspitze im Moment des Ausfalls das WLAN-Teil gegrillt hat!

Da es sich um ein Mietgerät handelt, einfach eine Störung melden!

Entweder unter 0800 33 01000 /-Störung oder https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Hier kannst du ggfs. auch eine Leitungsdiagnose starten.

schöne Grüße

Danke, das muss ich dann wohl machen

Beste Grüße zurück

@WLC.Walter.Lenz: Falls Du einen PC/Laptop ... hast, den Du per LAN-Kabel mit dem Speedport Smart x (?), verbinden kannst, dann zeige uns mal einen Screenshot dieser Seite:

http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

Gruß Ulrich

Danke an alle, die geantwortet haben. Problem konnte nicht gelöst werden,  bekomme neuen Router zugestellt.

Hallo @WLC.Walter.Lenz,

wie ich lese, ist bereits ein Austauschgerät auf dem Weg. 

Sollte es mit dem neuen Router noch immer Probleme geben, sehr gerne nochmal melden. Wünsche einen angenehmen Abend.

Beste Grüße

Malte M.