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Gelöst
Kein WLAN solbald Media Receiver 400 eingeschalten ist
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Mit dem Tag der Umstellung auf das neue Entertain TV Plus funktioniert mein Internet /WLAN nicht mehr. Vorher hatte ich mit dem "alten" Entertain TV keine Probleme.
Speedport 722V Typ B
Media Receiver 400
Der Media Receiver ist direkt mit dem Router verbunden.
Sobald der Media Receiver läuft ist das Internet völlig lahmgelegt, es geht nichts mehr. Sofern der Media Receiver ausgeschalten ist, kann ich mit meinem iPhone mittels „DSL Hilfe App“ meinen Router erkennen. Sobald der Media Receiver an ist, kann mein iPhone den Router nicht mehr finden.
Wie kann der Fehler behoben werden?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Ich gehe auch davon aus, dass du einen anderen Router brauchst. Gerne bestelle ich dir den Speedport Smart. Dafür einfach deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir hier Bescheid geben.
Liebe Grüße Steffi B.
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