Kein Zugang zu Konfigurationsprogramm Speedport W722 v Typ B

vor 15 Jahren

Liebes Support-Team,

ich habe gestern abend festgestellt, ich habe keinen Zugriff auf das Konfigurationsprogramm meines Speedport w 722 v Typ B - firmware ist 1.10.

Beim Aufruf wird mir die Eingabe des Gerätepasswortes verwehrt.

Herausbekommen habe ich - es ist ist eine verschlüsselte Seite ? - nur ich war es nicht - den letzten Zugriff darauf hatte ich im Juli oder August, nach einem Reset wg Problemen.

Die letzten Tage traten wieder Probleme auf und ich wollte die Einstellungen und Daten kontrollieren, doch da wird mir der Zugriff verwehrt.

Parallel habe ich ein sehr eigenartiges Phänomen beobachtet - ich nutzte das Entertainpaket - Die Mediabox steurt den Fernseher an und ich kann fernsehen, während auf dem PC Störungen und Unterbrechungen sind - hat meinen Sohn beim Onlinespielen betroffen. Der Speedport startete neu ! und das Fernsehen lief, abgesehen von dabei auftretenden kleinen Bild- und Tonaussetzern weiter.

Wie kann ich die Verschlüsslung aufheben, hilft ein Reseten ? Was kann ich tun.

Danke

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vor 14 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 14 Jahren

      Wann erscheint den nun eine neue Firmware für den w722Tyb B? Die Firmware 1.18 behebt den Fehler mit der Passworteingabe nicht.

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    • vor 14 Jahren

      Ich (und nicht nur ich ...) habe ein ähnliches Problem mit dem Router, nach ca. 1 Tag kann er die DNS nichtmehr auflösen. Heist gleichbleibende DNS wie beim Instant Messaging funktionieren weiter. Neue Webseiten können aber nicht aufgerufen werden.
      Das selbe betrifft das Konfigurationsmenü, welches nicht aufrufbar ist. Nach einem Reset geht es wieder. Router wurde auch ausgetauscht selbe Problem immernoch. Beim alten w701v tritt das Problem aber nicht auf, weswegen es am w723v liegen muss.
      Ich habe mir nun einen aus der 900er Serie bestellt und hoffe mal dass, das Problem dann behoben ist.

      Mir kommt es so vor als ob man hier zum Beta-Tester gemacht wird ?!
      Oder liegt es daran das der w723v nicht von AVM in Deutschland sondern in China produziert wird ?

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    • vor 14 Jahren

      Tja, was soll ich sagen... Obwohl die Firmware 1.18 auf meinem Speedport w722v ist, kann ich mich aufgrund der bereits beschriebenen Problematik nicht ins Konfigurationsmenü einloggen - eine Passworteingabe ist nämlich nicht möglich!
      Mit anderen Worten wurde der Fehler mit dem Update nicht behoben!

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    • vor 14 Jahren

      Liebes Telekom-Team, heute ist der 10. Juli und das Problem ist noch immer nicht aus der Welt geschafft: Auch ich habe keinen Zugriff auf mein Konfigurations-Menü. Nur die Leute vom Service-Telefon haben Zugriff (toll!). Jetzt warte ich auf den Anruf der Mac-Experten (laut Dame vom Service-Telefon „leider kostenpflichtig").

      Hm... Interessante Einstellung.

      Ich arbeite als Fotograf. Stelle mir vor, wie es wohl wäre, wenn ich meine Kunden genauso behandeln würde: Was, Sie haben keinen Zugriff auf die Bilder, die ich Ihnen zur Verfügung stelle? Weil der Server nicht zugänglich ist? Ja klar, dann stelle ich als Erstes mal eine kostenpflichtige Service-Rechnung in Aussicht. Weil der Kunde vielleicht doch daran schuld sein könnte, wenn die Server-Adresse nicht zugänglich ist??

      Herr Obermann, übernehmen Sie! ...

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