kein Übereinandersprechen bei Annex-J-Anschluss
vor 13 Jahren
Wir sind vor kurzem zur Telekom zurück und haben einen Annex-J-Anschluss.
An der TAE -Dose hängt eine Fritzbox 7270,dort am S0-Bus eine Auerswald-ISDN-TK-Anlage. An der TK-Anlage hängen Auerswald-ISDN/Systemtelefone.
Es ist nun bei fast allen Telefonaten so, dass kein oder kaum "Übereinandersprechen" möglich ist, d.h. wenn einer spricht und der andere dazwischen sprechen möchte, hört der Sprechende dies nicht. Bei einigen Anrufern, selbst aus dem Telekom-Netz über ISDN, ist dies stärker, bei anderen weniger stark.
Die 7270 zeigt einige Hundert ES-Fehler, tausende FEC-Fehler (die ja nicht bedeutsam sein sollen, da sie vom Modem behoben werden können), allerdings auch 5-10 nicht behebbare CRC-Fehler pro 15 Minuten.
Die Technik hat die Leistung gemessen und sagt, es sei alles ok, es müsse somit an unseren Endgeräten liegen, die eben nicht unterstützt werden. Sie könnten natürlich jemanden herausschicken, wenn der dort aber bei Messungen auch nichts finde, müssten wir die Servicepauschale von ca. 60 € zahlen.
Kundenfreundlichkeit (insbesondere bei Neukunden) sieht für uns anders aus.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und vielleicht ein Lösung?
An der TAE -Dose hängt eine Fritzbox 7270,dort am S0-Bus eine Auerswald-ISDN-TK-Anlage. An der TK-Anlage hängen Auerswald-ISDN/Systemtelefone.
Es ist nun bei fast allen Telefonaten so, dass kein oder kaum "Übereinandersprechen" möglich ist, d.h. wenn einer spricht und der andere dazwischen sprechen möchte, hört der Sprechende dies nicht. Bei einigen Anrufern, selbst aus dem Telekom-Netz über ISDN, ist dies stärker, bei anderen weniger stark.
Die 7270 zeigt einige Hundert ES-Fehler, tausende FEC-Fehler (die ja nicht bedeutsam sein sollen, da sie vom Modem behoben werden können), allerdings auch 5-10 nicht behebbare CRC-Fehler pro 15 Minuten.
Die Technik hat die Leistung gemessen und sagt, es sei alles ok, es müsse somit an unseren Endgeräten liegen, die eben nicht unterstützt werden. Sie könnten natürlich jemanden herausschicken, wenn der dort aber bei Messungen auch nichts finde, müssten wir die Servicepauschale von ca. 60 € zahlen.
Kundenfreundlichkeit (insbesondere bei Neukunden) sieht für uns anders aus.
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