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Kein anschluss

6 years ago

Hi

Ich hatte einen internet Anschluss bei einem anderen Anbieter der einfach nichtmehr funktionierte...nach 2 Techniker Terminen (es passierte nichts kein Techniker gekommen) bin ich direkt zur Telekom gewechselt... Extra neuanschluss damit ein Techniker kommt (kostet ja) 

Heute war der schalt Termin und es ist nichts passiert... Kein Techniker kein Internet... 

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Eisbär00 vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich

      Wie telefonisch mitgeteilt, konnte die Schaltung nicht vorgenommen werden, da der Auftrag bei uns im Buchungssystem auf einen Fehler gelaufen ist. Diesen habe ich storniert und neu eingestellt, sodass am 5. Februar der Magenta Zuhause L geschaltet werden kann.

      Es wäre super, wenn Du mir kurz Bescheid sagst ob alles geklappt hat.

      Grüße Anne W.

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