Solved

Keine eingehende Anrufe mehr

7 years ago

Nach Umstellung auf Magenta Zuhause M mit Router Smart bekomme ich keine Anrufe mehr. Raustelefonieren geht.

Telefon:Siemens C430 mit Basisstation.

3321

5

    • 7 years ago

      Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"

      0

    • 7 years ago

      @Dirk6262 Vermutlich ist der Auftrag (BFU) nicht richtig durchgelaufen entweder wie @CyberSW schreibt oder Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind Zwinkernd

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Dirk6262,

      es wird ja bereits ein Störungsticket bei der Diagnose bearbeitet.
      Allerdings habe ich festgestellt, dass der Magenta Zuhause M noch nicht in den Bestand übergegangen ist.
      Ich habe daher eine Bereinigung des Buchungsauftrags angestoßen.


      Grüße Detlev K.

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      Fehler behoben. Danke für die Unterstützung.

      Answer

      from

      7 years ago

      @Dirk6262,

      vielen Dank für die positive Rückmeldung.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too