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vor 4 Jahren
Guten Abend @Fisch20!
Eine Störung wurde schon gemeldet?
Sonst unter 0800 33 01000 eine Störung melden.
Grüße
2
von
vor 4 Jahren
Habe ich soeben gemacht.
Nach 30min Warteschleife konnte mir die Dame am Telefon einen Techniker-Termin für Freitag anbieten, da es einen Leitungsfehler gibt.
Heißt also insgesammt vier Tage keinerlei internet Telefon und TV...
Zu Beginn der Vertragslaufzeit gab es auch schon Probleme.
von
vor 4 Jahren
@Fisch20 super, ein schneller Termin.
Gib uns mal bitte eine Rückmeldung ob dann alles passt.
Als Backup für TV empfehle ich eine Sat Anlage, die Störung kann ja auch mal noch länger andauern 😉
Abendliche Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
leider können wir den Technikertermin nicht vorziehen. Ich muss daher um Geduld bitten. Hast du einen Telekom Handyvertrag? Dann könnte ich zur Überbrückung noch kostenloses Datenvolumen zur Verfügung stellen.
Gruß
André A.
4
von
vor 4 Jahren
@Fisch20 nimm die Kundennummer wieder raus! Keine persönlichen Daten, egal welcher Anbieter!
0
von
vor 4 Jahren
Wir können nur bei Telekom Mobilfunkverträgen Datenvolumen buchen
Gruß
Timur K.
von
vor 4 Jahren
Störung konnte heute schnell behoben werden!
Nur ca. 15min.
Eine Leitung im Straßenverteiler war defekt.
Danke an den kompetenten Servicetechniker 😀
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Störung konnte heute schnell behoben werden!
Nur ca. 15min.
Eine Leitung im Straßenverteiler war defekt.
Danke an den kompetenten Servicetechniker 😀
0
Uneingeloggter Nutzer
von