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4 years ago
Guten Abend @Fisch20!
Eine Störung wurde schon gemeldet?
Sonst unter 0800 33 01000 eine Störung melden.
Grüße
2
Answer
from
4 years ago
Habe ich soeben gemacht.
Nach 30min Warteschleife konnte mir die Dame am Telefon einen Techniker-Termin für Freitag anbieten, da es einen Leitungsfehler gibt.
Heißt also insgesammt vier Tage keinerlei internet Telefon und TV...
Zu Beginn der Vertragslaufzeit gab es auch schon Probleme.
Answer
from
4 years ago
@Fisch20 super, ein schneller Termin.
Gib uns mal bitte eine Rückmeldung ob dann alles passt.
Als Backup für TV empfehle ich eine Sat Anlage, die Störung kann ja auch mal noch länger andauern 😉
Abendliche Grüße
0
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
leider können wir den Technikertermin nicht vorziehen. Ich muss daher um Geduld bitten. Hast du einen Telekom Handyvertrag? Dann könnte ich zur Überbrückung noch kostenloses Datenvolumen zur Verfügung stellen.
Gruß
André A.
4
Answer
from
4 years ago
@Fisch20 nimm die Kundennummer wieder raus! Keine persönlichen Daten, egal welcher Anbieter!
0
Answer
from
4 years ago
Wir können nur bei Telekom Mobilfunkverträgen Datenvolumen buchen
Gruß
Timur K.
Answer
from
4 years ago
Störung konnte heute schnell behoben werden!
Nur ca. 15min.
Eine Leitung im Straßenverteiler war defekt.
Danke an den kompetenten Servicetechniker 😀
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Störung konnte heute schnell behoben werden!
Nur ca. 15min.
Eine Leitung im Straßenverteiler war defekt.
Danke an den kompetenten Servicetechniker 😀
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