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Keine Internetverbindung über LAN Kabel
2 years ago
Hallo!
Wir haben ein seltsames Problem.
Wir haben einen neuen Router Smart 4 und 2 Meshgeräte. Mein PC ist über LAN mit einem Meshgerät verbunden und findet sofort das Netzwerk und hat eine Internetverbindung.
Der PC meines Mannes ist über LAN direkt mit dem Router verbunden. Ihm wird angezeigt, dass er mit einem unbekannten Netzwerk verbunden ist und keine Internetverbindung hat. Selbes Problem bei LAN-Verbindung zu einem Meshgerät. Es wurde das LAN-Kabel getauscht, die Steckplätze getauscht. Mit der Notfallleitung des Mitbewerbers bekommt er über den LAN-Port sofort eine Internetverbindung, also liegt es nicht daran.
Natürlich wurden PC und Router neu gestartet.
Die Verbindung zum Netzwerk und ins Internet über WLAN funktioniert, ist aber instabil (trotz Mesh) und hat oft Verbindungsabbrüche. Darum der Versuch direkt über LAN zu gehen.
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2 years ago
@Yvek: Willkommen in der Community! Ist der PC evtl. mit der blauen Link/LAN 1 Buchse und nicht mit einer der gelben LAN Buchsen 2-3 verbunden? Falls ja, eine der gelben LAN-Buchsen nutzen oder die blaue Link/LAN 1 Buchse im Konfigmenü freischalten.
Gruß Ulrich
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2 years ago
Aber die andere Verbindung über Vodafone funktioniert.
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2 years ago
Aber die andere Verbindung über Vodafone funktioniert.
Evtl. ist in der PC-Konfiguration eine feste IP für die Netzwerkverbindung des Vodafone-Routers eingetragen. Der Speedport Smart 4 hat sicherlicheinen anderen IP-Bereich als der Vodafone-Router.
Gruß Ulrich
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2 years ago
Evtl. ist in der PC-Konfiguration eine feste IP für die Netzwerkverbindung des Vodafone-Routers eingetragen. Der Speedport Smart 4 hat sicherlicheinen anderen IP-Bereich als der Vodafone-Router.
Die IP von Vodafone ist wohl nicht fest und er konnte früher auch immer problemlos dynamisch hin und her wechseln mit den Leitungen
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2 years ago
@Yvek
Hat der Mesh, der per LAN-Kabel angebunden ist, beim "vorherigen => Backup/Mitbewerber" problemlos funktiniert oder ist er neu hinzugekommen?
Die "Backup-Leitung" ist am blauen Port angeschlossen, der auf WAN konfiguriert ist oder hast Du die einfach direkt angeschlossen?
Wie war grundsätzlich die vorheriege Konfiguration?
Läuft der PC mit DHCP und die Netzwerkeinstellungen wurden schon einmal zurückgesetzt?
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2 years ago
@Yvek
An sonsten fällt mir nur noch ein, das Netzwerk des PC mal zurück zu setzen.
Einstellungen => "Netzwerk und Internet" ganz herunter scrollen und am unteren Ende dann "Netzwerk zurücksetzen" auswählen.
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2 years ago
Vielen Dank, damit hat es jetzt geklappt!
Nach dem Rücksetzen des Netzwerks und neustart klappt es jetzt über LAN
(jetzt schauen wir nur noch, dass das mit dem Mesh etwas stabiler wird, aber da bekommen wir dann schon hin. Hauptsache es läuft erstmal)
Vielen Dank für eure Hilfe!
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2 years ago
jetzt schauen wir nur noch, dass das mit dem Mesh etwas stabiler wird, aber da bekommen wir dann schon hin. Hauptsache es läuft erstmal
Wg. der Mesh-Probleme, siehe den gelben Stern an der linken Schwarzen Scheibe in Deinem Screenshot, wähle mal die 5 GHz WLAN Einstellungen wie in meinem Screenshot.
Bandbreite bis zu 80 MHz und die Kanäle fest auf 100, ... Dann sendet der Smart 4 mit vierfacher Sendeleistung im 5 GHz Band.
Gruß Ulrich
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2 years ago
@Yvek
An sonsten fällt mir nur noch ein, das Netzwerk des PC mal zurück zu setzen.
Einstellungen => "Netzwerk und Internet" ganz herunter scrollen und am unteren Ende dann "Netzwerk zurücksetzen" auswählen.
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