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Keine Rufnummerübermittlung bei neuem Handy durch Kartentausch

vor 6 Jahren

Hallo. Das alte Handy ist vor ein paar Tagen kaputt gegangen. Es wurde ein neues angeschafft. Gigaset GL 390. Da die alte SIM-Karte nicht passte, musste diese getauscht werden. Das Handy funktioniert einwandfrei. Bis auf die Rufnummerübermittlung. Bei der Telekom wurde über den Support diese heute freigeschaltet. Es geht aber nicht. Was ich nicht verstehe, bei SMS sieht der Empfänger den Absender. Nur beim Telefonieren kommt "privater Teilnehmer". Kann mir jemand helfen? Danke im Voraus

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