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6 years ago
@stefanie.ockert
Bitte den Anhang löschen, weil persönliche Daten öffentlich im Internet sind.
Abgeschlossen habt ihr noch keinen Vertrag, nur beauftragt.
Abgeschlossen ist er erst mit Auftragsbestätigung.
Bitte rückrufnummer und sofern bekannt, Kundennummer im Profil hinterlegen, damit ein Mitarbeiter nachschauen kann.
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6 years ago
@stefanie.ockert Das wäre sehr sportlich innerhalb 1 Woche eine Bereitstellung. Die Auftragsbestätigung dauert im Schnitt 2 bis 3 Wochen mit den Datum der Bereitstellung
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6 years ago
@Thunder99
2 bis 3 Wochen war einmal die Regel.
Aber, wenn es nicht so schnell geht, hätte dem TE nicht 5 Arbeitstage zur Auswahl stehen dürfen!
Answer
from
6 years ago
Danke für die Info, hab mittlerweile über die Hotline erfahren, dass es Klärungsbedarf gibt. Wurde aber beim verbinden nach 10 Minuten aus der Leitung geworfen. Versuche später nochmal durchzukommen, hab ja auch noch Familie.
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6 years ago
konnte mittlerweile alles zum Tarif geklärt werden? Falls nein, will ich gerne weiterhelfen.
Freue mich über kurze Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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