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Gelöst
Keine TAE-Dose in der Wohnung für DSL 250
vor 5 Monaten
Hi,
ich habe gesehen, dass es diese Frage schon einige Male gibt, doch bin ich aus den jeweiligen Antworten nicht schlau geworden - somit bitte ich die erneute Frage für meinen speziellen Fall zu entschuldigen.
Ich habe nun seit gut 2 Jahren Internet via Kabel (Vodafone) bezogen und möchte nun zur Telekom in einen DSL-Anschluß 250 wechseln (Glasfaser gibt es bei uns nicht). Im Haus selbst liegt - laut Vermieter - bereits ein Telekom-Anschluß im Keller und in meiner Wohnung liegt im Stromkasten das entsprechende Kabel (so glaube ich - siehe Foto). In den jeweiligen Zimmern ist ein Kabel-Anschluß vorhanden. Es gibt auch Platz für eine TAE -Dose, doch ist diese in keinem Zimmer gelegt. Die Hotline der Telekom meinte, ich müsse dazu einen Techniker für ca. EUR 90 (plus ca. EUR 50 für die Anfahrt) buchen. Die Community-Antworten der jeweilig ähnlichen Fragen meinten teilweise, dass die 1. TAE -Dose kostenlos gelegt wird.
Somit meine Frage: Muss ich einen Techniker bei der Beauftragung von MagentaZuhause XL mit buchen oder ist das Legen der 1. Dose in ein Zimmer meiner Wahl kostenlos und ich muss mich um nichts kümmern?
Vielen Dank!
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hallo @wenzelaus
Die Frage, die sich mir stellt, geht das orange oder das graue Kabel in den Keller?
Für den Fall es ist das Graue, wäre besonders bei DSL 250 der Kabeltyp wichtig, siehe dazu unter termin.telekom.de/endleitung.
Ich habe hier die Vermutung dass das orange Netzwerkabel nur die weiterführende Verbindung in einen Raum der Wohnung ist.
Unabhängig davon, muss die Bereitstellung mit Kundenbesuch erfolgen, damit der Techniker die 1. TAE setzen kann.
Das Setzen der 1. TAE ist dabei in der Bereitstellungsgebühr enthalten und die Dose würde im Verteilerkasten gesetzt werden, wenn dort das Kabel aus dem Keller endet.
Die Telefondose in einem anderen Raum wäre kostenpflichtig und kann auch individuell direkt mit dem Techniker vor Ort abgesprochen werden.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hi @aluny
tausend Dank für Deine superschnelle und ausführliche Antwort - das hilft schon sehr, gerade die Ausführung zu den Kosten!
Bzgl. der Kabel - ich habe Dir noch ein paar weitere Fotos angehängt - drei, die das graue Kabel in der Wohnung genauer darstellen, und zwei vom Telekom- und Vodafone-Verteiler im allgemeinen Keller (4-Parteienhaus). Vom Telekom-Verteiler geht ein orangenes Kabel raus - ob das über Umwege in meiner Wohnung ankommt, kann ich allerdings nicht sagen. In der Wohnung gibt es keine LAN-Dose, diese hätten wir selbst beauftragen müssen, weswegen wir uns für einen Kabel-Anschluß mit WLan entschieden haben. Glasfaser gibt es an unserem Standort/Ortsteil generell nicht...
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Monaten
@wenzelaus
Im Keller ist wohl schon eine TAE , für was/wen auch immer.
Aber das ein oranges Kabel führt auch in den APL .
Das könnte das Kabel sein, das in deiner Wohung ankommt.
Wenn das so ist, sind das die besten Vorausetzungen für (d)einen 250 Mbit/s Anschluss und es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Die Anbringung einer TAE im Schrank in der Wohnung ist in der Anschlusspauschale enthalten.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
@HappyGilmore würde bei uns auch Sinn mache, da das Haus erst ca. zwei Jahre alt ist...