You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @kalle1907
Auch wenn es der heitigen Zeit entgegen steht, hast Du das mal selbst vom betroffenen Anschluß aus getestet?
Gerade bei der älteren Generation ist oft die Frage, wie wird die Rufnummer gewählt?
Kommt sie aus dem Speicher oder wird erst die Nummer eingegeben und dann der Höhrer abgenommen oder handelt es sich um ein Telefon, wo man erst den Höhrer abnehmen muss um die Rufnummer einzugeben?
Im 3. Fall, könnte es sein, dass der Betreffende einfach zu lange braucht, um die Rufnummer einzugeben.
Ev. wurde auch die Rufnummer zu oft falsch eingegeben und/oder Speeddial schlägt zu.
Hier könnte man mal den Speeddial-Speicher mit**#93# löschen
Eine weitere Variante, handelt es sich um eine normale Festnetzrufnummer oder erfolgt die Einwahl über eine Sonderrufnummer, die ev. am betreffenden Anschluß gesperrt ist?
0