Placetel Voip geht nicht an Speedport 4

vor 3 Jahren

Hallo ihr Lieben,

 

ich arbeite zuhause und mein Telefon ist ein snomD725 die Firma hat alles über Placetel angelegt.

Nun bin ich umgezogen und habe ein Telekomanschluss DSL und ein Speedport smart 4. Leider ist keiner in der Lage mir zu sagen wie ich die Firewall umgehe und wo ich was eintragen muss/soll, damit es funktioniert. Wie gesagt ich brauche das Telefon für meine tägliche Arbeit und bin langsam echt genervt..... Wäre super, wenn hier jemand ist, der selbige Konstelation hat und mich durch die Einstellungen führen kann. Die mir bisher genannten Portumleitungen funktionieren nicht oder ich habe irgendwo noch einen kleinen Fehler.

 

Danke schon im Voraus, Alex

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  • vor 3 Jahren

    Alli2

    Die mir bisher genannten Portumleitungen funktionieren nicht

    Die mir bisher genannten Portumleitungen funktionieren nicht
    Alli2
    Die mir bisher genannten Portumleitungen funktionieren nicht

    Im Normalfall brauchst du keine Portweiterleitungen oder sonstige Tricks.

    Welche Fehlermeldungen erhältst du in deinem snom?

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Ohno, tut es 

  • vor 3 Jahren

    Alli2

    die Firma hat alles über Placetel

    die Firma hat alles über Placetel
    Alli2
    die Firma hat alles über Placetel

    Gerade noch übersehen, daher als Nachtrag:

     

    Bei der Konfiguration solltest du dich dann doch an deine Firma bzw. deren IT-Abteilung wenden. Es kann nicht sein, dass die dich bei sowas "im Regen stehen lassen".

     

    Ich habe da einen Kunden, bei dem sowas ganz simpel läuft:

    Der Homeoffice-Mitarbeiter bekommt ein handliches Päckchen, darin ein VoIP-Telefon, ein Switch und ein RaspberryPi.

    Er muss dann zu Hause nur noch "das rote Netzwerkkabel an den Heimrouter stecken und den Schukostecker in die Steckdose".

    Fünf Minuten später steht der VPN Tunnel zur Firma und das Telefon läuft.

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Alli2 

    Normalerweise sollte das mit dem Smart4 kein Problem sein.

    Ein Unterschied zwischen Smart4 und FB ist der, daß die FB auch als Zeitserver konfiguriert werden kann.

    Der Smart4 aber nicht.

    Wenn das zu Problemen bei der Autoprovisionierung führt, traurig.