Gelöst

Keine Telekom ID aber Nachname

vor einem Jahr

Hallo,

wir ziehen demnächst um und möchten unseren Telefon- und Internetanschluss "mitnehmen".

Der Auftrag ist auch schon in Bearbeitung. Beim Ausfüllen des Auftrags wurde auch nach der Telekom ID gefragt. Leider hat das Auslesen mit meinen Router nicht funktioniert. Es wurde aber auch nach dem Namen des Vormieters gefragt, den wir inzwischen ausmachen konnten. Reicht der Nachname des Vormieters aus um den Besuch eines Service Technikers obsolet zu machen?

Gruß

Finn-Lewis

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Finn-Lewis,

      vielen Dank für das nette Telefonat.
      Dann lassen wir den aktuellen Umzugsauftrag, wie besprochen, unberührt. Sollte die Schlüssel-Thematik mit der Hausverwaltung doch noch für Probleme sorgen, gib mir hier gerne Bescheid, dann können wir da bei Bedarf noch eingreifen.

      Viele Grüße
      Jonas

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