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Klingelzeit zu kurz, um Handy-Mailbox zu aktivieren

4 years ago

Hallo!

 

Ich habe im Telefonie-Center eine Rufumleitung (Anrufweiterleitung & Offline-Rufannahme) meines Telekom-Festnetzanschlußes auf mein Handy eingerichtet. Die Telekom-Sprachbox habe ich somit komplett deaktiviert!


Soweit alles ok, die Anrufe werden auch korrekt auf's Handy umgeleitet!

ABER, die Klingeldauer der Telekom-Rufumleitung ist so kurz, dass wenn ich z.B. nicht annehme, meine Handy-Mailbox niemals anspringt! - Die Handy-Mailbox funktioniert übrigens einwandfrei, wenn "normale" Anrufe reinkommen, und ich z.B. nicht annehme!

Nun könnte man auf die Idee kommen, als Lösungsansatz die Handy-Mailbox-Anspringzeit zu kürzen (z.B. mit einem entsprechenden ZiffernCode). Aber das möchte ich defintiv nicht, denn so wie die Zeit jetzt in den Grundeinstellungen meiner Handy-Mailbox ist, ist es für mich genau richtig!

Von daher bleibt mir nur als Lösungsansatz, die Klingeldauer seitens der Telekom-Festnetz-Rufumleitung zu erhöhen. Es gibt aber scheinbar im Einstellungsmenü des Telefonie-Center keine Zeitdauer, oder Klingelanzahl, die man einstellen könnte!
Gibt es da noch einen andere Möglichkeit?

 

P.S. Ich meine übrigens NICHT die Zeiten, die man bei der Anrufweiterleitung angeben kann, wann der Anruf weitergeleitet werden soll.

 

 

MfG

 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @Elmar.Herresthal,

      Sie können gern den Wunsch als Verbesserungsvorschlag einstellen.

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s5#299370 - Feedback auswählen - Verbesserungsvorschlag


      Grüße Detlev K.

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      4 years ago

      Hallo!

       

      Danke für den Hinweis zum Verbesserungsvorschlag. Ist soeben geschehen! Fröhlich

       

      MfG

      Elmar Herresthal

      Answer

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      4 years ago

      Moin @Elmar.Herresthal, Gerne. Fröhlich Sollten Fragen auftauchen stehe ich gerne zu Verfügung. Beste Grüße Celina B.

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