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vor 13 Stunden
Bitte hier im mobilfunk eine Störung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
0
vor 13 Stunden
Dann mache das, was man in der Situation tun sollte.
Melde eine Störung! Ansonsten kann dir nicht geholfen werden.
0
vor 13 Stunden
Hallo aktuell funktioniert leider weder TV noch Interner im Raum 36157.
Hallo aktuell funktioniert leider weder TV noch Interner im Raum 36157. ich bin 19:30 Uhr nach Hause gekommen, nichts geht mehr. Heute Morgen bis 09:30 keine Probleme.
Störung melden!
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vor 13 Stunden
Na Super…“Flächenstörung“ bis 23:52 Uhr. Ratschlag „Handy als Hotspot nutzen“ 🤯 klar als Prepaidkunde mit 10 GB eine tolle Idee 😂….
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10
von
vor 13 Stunden
Hallo @Waldpapa,
danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.
Es tut mir leid, wenn du von einer Störung an deinem Anschluss betroffen bist.
Nenne mir bitte ein Zeitfenster. Indem ich die erreichen und ein Bild von der
Situation machen kann.
Viele Grüße
Manuel
von
vor 13 Stunden
Also ich wurde bei jeder der letzten Störungsmeldungen durch die Hotline-Mitarbeiter unaufgefordert nach Mobilfunk bei der Telekom gefragt.
Als ich das bejaht hatte, habe ich sofort ohne Probleme immer einen Mobilfunk-Voucher bekommen.
von
vor 13 Stunden
Also ich wurde bei jeder der letzten Störungsmeldungen durch die Hotline-Mitarbeiter unaufgefordert nach Mobilfunk bei der Telekom gefragt
Also ich wurde bei jeder der letzten Störungsmeldungen durch die Hotline-Mitarbeiter unaufgefordert nach Mobilfunk bei der Telekom gefragt.
Als ich das bejaht hatte, habe ich sofort ohne Probleme immer einen Mobilfunk-Voucher bekommen.
Ergänzend, in der MMA gibt es das auch automatisch wenn eine Störung im Festnetz erkannt wird und man Mobilfunk bei der Telekom hat.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
Hallo aktuell funktioniert leider weder TV noch Interner im Raum 36157.
Hallo aktuell funktioniert leider weder TV noch Interner im Raum 36157. ich bin 19:30 Uhr nach Hause gekommen, nichts geht mehr. Heute Morgen bis 09:30 keine Probleme.
woher kommt deine Info, oder bist du doch eher allein oder ein Straßenzug betroffen 🤔
Auch Teamies wie @Stefan D. und co. können helfen 💡
Gruß Waage1969
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3
von
vor 13 Stunden
Auch
Hallo aktuell funktioniert leider weder TV noch Interner im Raum 36157.
Hallo aktuell funktioniert leider weder TV noch Interner im Raum 36157. ich bin 19:30 Uhr nach Hause gekommen, nichts geht mehr. Heute Morgen bis 09:30 keine Probleme.
woher kommt deine Info, oder bist du doch eher allein oder ein Straßenzug betroffen 🤔
Auch Teamies wie @Stefan D. und co. können helfen 💡
Gruß Waage1969
@Waage1969
Na Super…“Flächenstörung“ bis 23:52 Uhr. Ratschlag „Handy als Hotspot nutzen“ 🤯 klar als Prepaidkunde mit 10 GB eine tolle Idee 😂….
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von
vor 13 Stunden
Also hier sind es ich die Wohnung unter mir und 2 Nachbern alles EFH…alles Telekom Kunden.
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von
vor 13 Stunden
Also hier sind es ich die Wohnung unter mir und 2 Nachbern alles EFH…alles Telekom Kunden.
Jeder sollte sofort eine Störung melden, um evtl Entschädigungsansprüche nach TKG geltend zu machen, falls die Flächen Störung länger als 3 Tage andauern
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
Na Super…“Flächenstörung“ bis 23:52 Uhr. Ratschlag „Handy als Hotspot nutzen“
Na Super…“Flächenstörung“ bis 23:52 Uhr. Ratschlag „Handy als Hotspot nutzen“ 🤯 klar als Prepaidkunde mit 10 GB eine tolle Idee 😂….
Isso, Störungen/Ausfälle kommen vor.
Lt. AGB werden 97% Verfügbarkeit garantiert, also rund 11 Tage Ausfall im Jahr sind möglich.
Wer Internet dringend braucht, sollte eine Ausfalllösung haben (Backup)
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vor 12 Stunden
@Waldpapa
und nu, hättest schon längst datenvolumen haben können 😁
Hallo @Waldpapa,
danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.
Es tut mir leid, wenn du von einer Störung an deinem Anschluss betroffen bist.
Nenne mir bitte ein Zeitfenster. Indem ich die erreichen und ein Bild von der
Situation machen kann.
Viele Grüße
Manuel
Gruß Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von