You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
2 days ago
Was ist hier der Ablauf?
Mein (erster) Internetvertrag würde die Tage nun Enden (bzw es wäre möglich diesen zu kündigen) und da frage ich mich ob es sich lohnt da auch zu kündigen um wieder einen besseren zu bekommen. Habe derzeit Zuhause L und sehe dass die Neukundenangebote über mehrere Monate eine Rattierung bekommen (ihr kenn das Spiel ja). jedenfalls habe ich in meinem Backend keine Angebote dazu gefunden. Was ist hier der Ablauf?
Kündigen und ggfs. Rufnummern und den schnellen Port zu verlieren ist sehr häufig der Ablauf.
Im Bereich Festnetz ist kein Spielraum für dauerhaft oder/und ständig Rabatte.
Habe derzeit Zuhause L und sehe dass die Neukundenangebote über mehrere Monate eine Rattierung bekommen (
Mein (erster) Internetvertrag würde die Tage nun Enden (bzw es wäre möglich diesen zu kündigen) und da frage ich mich ob es sich lohnt da auch zu kündigen um wieder einen besseren zu bekommen. Habe derzeit Zuhause L und sehe dass die Neukundenangebote über mehrere Monate eine Rattierung bekommen (ihr kenn das Spiel ja). jedenfalls habe ich in meinem Backend keine Angebote dazu gefunden. Was ist hier der Ablauf?
Hattest doch schon ein Rabatt wie Du Neukunde wurdest oder nicht?
Wenn Du dir die Telekom nicht leisten kannst, gehe alle zwei Jahre zu einem anderen Anbieter, somit bekommst Du alle zwei Jahre Neukundenrabatte.
Ist doch mit ein paar Klicks schnell gemacht dafür, dass man dann so viel sparen kann.
0
2 days ago
und sehe dass die Neukundenangebote über mehrere Monate eine Rattierung bekommen (ihr kenn das Spiel ja)
Mein (erster) Internetvertrag würde die Tage nun Enden (bzw es wäre möglich diesen zu kündigen) und da frage ich mich ob es sich lohnt da auch zu kündigen um wieder einen besseren zu bekommen. Habe derzeit Zuhause L und sehe dass die Neukundenangebote über mehrere Monate eine Rattierung bekommen (ihr kenn das Spiel ja). jedenfalls habe ich in meinem Backend keine Angebote dazu gefunden. Was ist hier der Ablauf?
Und Du willst mitspielen 😁
Hast aber vor 2 Jahren Neukundenkonditionen abgegriffen?
Dann kündige, warte 3 Monate und mache dann einen neuen Vertrag, eigentlich ganz einfach……..wenn dann eine Letung für Dich frei ist (vorausgesetzt Du hast keine Gf)
0
2 days ago
Hallo @user_227884
Vielen Dank für die Nachricht.
Genau, die Info ist grundsätzlich korrekt.
Die Angebote sind Neukunden-Angebote. Wie der Name es schon verrät, trifft das auf dich nicht zu.
Jeder hat aber eigentlich zu beginn mal ein schönes Angebot erhalten.
Natürlich kannst du den Anschluss kündigen und dann schauen, ob die Kollegen der Rückgewinnung dich anrufen und dann ggf auch ein nettes Angebot für dich haben.
Aber versprechen können wir das so leider immer nicht.
Viele Grüße
Raphaela
0
Accepted Solution
accepted by
2 days ago
Vielen Dank für die Infos, ich werde nun definitiv kündigen weil das klingt alles schwer danach mich davon abhalten zu wollen einen besseren Vertrag zu bekommen - nice try 😂
5
Answer
from
2 days ago
mich davon abhalten zu wollen einen besseren Vertrag zu bekommen
Vielen Dank für die Infos, ich werde nun definitiv kündigen weil das klingt alles schwer danach mich davon abhalten zu wollen einen besseren Vertrag zu bekommen - nice try 😂
Wer will das?
Die Wege wurden Dir genannt, aber in dem Massenmarkt kann nicht auf jedes „ich will was“ eingegangen werden wegen der paar Kröten.
Obwohl es von den MA der Telekom trotzdem viel zu oft gemacht wird.👎
Answer
from
2 days ago
Sorry ich wollte hier niemanden überfordern aber manche haben hier offenbar massive Schwierigkeiten einfache Sätze zu lesen und zu verstehen. Ich denke wir lassen das nun. Danke Euch
Answer
from
2 days ago
Sorry ich wollte hier niemanden überfordern aber manche haben hier offenbar massive Schwierigkeiten einfache Sätze zu lesen und zu verstehen.
Sorry ich wollte hier niemanden überfordern aber manche haben hier offenbar massive Schwierigkeiten einfache Sätze zu lesen und zu verstehen. Ich denke wir lassen das nun. Danke Euch
Schon was überheblich - dabei scheinst du doch kaum Erfahrung zu haben?
Oder warum kommst du mit Fragen aus der Ursuppe?
Mit deiner Aussage das wäre dein erster Internetanschluss - ordne ich dich eher bei Young ein.
Du kannst ruhig auf die älteren hören, sie haben schon genug Erfahrungen gemacht oder hier im Forum auch gesehen.
Das gesagte ist nicht falsch. Besonders @Marcel2605 hat es dir gerade nochmal zusammen gedröselt.
Ja, mit bissel Mühe um nen 5er im Monat, kann man sicherlich was drehen und Schnäppchen beim Anbieterwechsel schlagen.
Kann aber auch nach hinten losgehen - und das sind keine Theoretika sondern ist die Realität.
Ist verständlich, dass man als eher junge Person arg auf die Preise schauen muss.
Willst es billig, geh zu 1&1. Willst es günstig geh zu Congstar. Willst es Premium bleib bei der Telekom.
Im Vergleich zum Leistungsspektrum der Telekom musst du halt immer was abspecken - möglich isses aber.
Mit der Zeit kann sich der Fokus ein wenig auf die wichtigen Dinge verlagern.
Daher sind ja auch so viele Kunden bei der Telekom.
Ich persönlich würde kein AS bei 1&1 nehmen (DS-Lite, 24h Trennung) aber auch nicht Congstar (kein IPv6, 24h Trennung).
Aber geh und mach deine eigenen Erfahrungen - nur hör auf so zu tun als hättest du die Weißheit mit Löffeln gefressen.
Oder wärst was besseres und könntest herablassend sein. Scheitert halt ganz schnell wenn man bemerkt, dass du keine Ahnung hast.
Unlogged in user
Answer
from
2 days ago
@user_227884
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung
Neukunden zb bekommen einen NEUKUNDEN-Rabatt. Ein DANKESCHÖN der Telekom, dass man sich dafür entschieden hat. Diese Rabatte können leider nicht alle 2 Jahre vergeben werden. Zb hier wäre ein Vergleich, warum ein Neukunde ein super Angebot bekommt, nicht richtig. Denn du hattest damals auch von den Rabatten profitiert.
Man sollte gerade bei Festnetz nicht selber kündigen.
Da nach neuem TKG , seit 01.12.21, nach der Mindestvertragslaufzeit, jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden kann, eilt das nicht. Der Vertrag läuft unbefristet weiter.
Man holt sich ein Angebot für eine Verlängerung ein (neue Laufzeit 24 Monate).
Wenn es preislich nicht passt, macht man einen Anbieterwechsel. Dazu beauftragt man einen Tarif bei dem neuen Provider.
Der neue Provider kündigt für dich die Telekom und portiert die Nummern.
So ist mit einer Ausfallzeit von max 1 Tag zu rechnen. Denn die Provider sprechen sich untereinander ab.
So bleibt auch der "letzte" VDSL Port erhalten...
Wir hatten hier genug Fälle, dass ein Kunde wegen der eigenen Kündigung kein VDSL mehr hatte, weil die Kündigung akzeptiert wurde.
Auch beim neuen Anbieter würdest du eine Absage bekommen und dort auch nur ADSL 16 bekommen.
Die Leitung gehört der Telekom... Bis dann der Port mal frei wird, kann Monate dauern, bis mal einer kündigt...
Ruf da bitte schnellstens selber an...
Bedenke bitte auch, dass die Telekom zwar teurer ist, aber die Qualität und der Service, was auch die Entstörung betrifft, schneller geht...
Viel Glück
Gruß Marcel
0
2 days ago
Telekom kündigen und Telekom Neuvertrag beauftragen = typischerweise zwei Wochen offline.
Im Einzelfall kann es auch einen Portmangel in der Gegend geben und dann kann es worst case drauf rauslaufen, dass man längere Zeit offline ist.
Neukundenkonditionen gibt die Telekom übrigens (zumindest theoretisch) erst wieder wenn man drei Monate lang nicht Kunde war, hier ein Sternchentext
0
Unlogged in user
Ask
from