Sehr geehrte Community, Liebe Telekom-Mitarbeiter,
Kürzlich rief ein Telekom-Vertreter bei mir an, der mir den "MagentaZuhause L" angeboten hat. Dieser erwähnte hierbei, dass ich durch das hinzubuchen von "Magenta TV" an einen extra Verteiler / eigenen Port angeschlossen werden würde, wodurch sich vor allem zu Stoßzeiten konstantere Geschwindigkeiten erzielen ließen.
Ich habe das ganze nun mal recherchiert und konnte dazu nichts finden, auch in den Nutzungsbedingungen war davon nichts zu lesen. Auf Nachfrage hieß es von dem jungen Vertreter, dass es sich hierbei um "Insiderinformationen" handeln würde.
Nun mal die Frage an euch: stimmt das wirklich, oder wollte der mir nur etwas verkaufen?
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vor 6 Jahren
Dass sich die Qualität verbessert, wenn die TV-Option gebucht ist, ist schlickt Quatsch.
Was sein kann, dass Du mit einer höheren Geschwindigkeitsoption auf ein anderes 'Gehäuse' umziehst, das mehr Kakapzität bietet. Das kannst Du auch ohne TV.
Und das war mit Sicherheit kein Telekom-Vertreter. sondern ein 'Vertreter', der auf provisionsbasis Telekomprodukte 'verkauft'.
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von
vor 6 Jahren
Hmm OK, das hört sich schon mal sehr ernüchternd an.
Der Herr hatte allerdings alle Informationen zu dem bereits bei der Telekom bestehenden Vertrag vorliegen. Wie kommt der denn da dran, wenn der nicht direkt von der Telekom war?
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von
vor 6 Jahren
Weil das eine Vertriebstruppe ist, die 'i.A.' der Telekom agiert, sprich mit Lizenz zum Gelddrucken aber nicht zum Beraten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Auf der Auftragsbestätigung steht auch die Anleitung f.d. Widerruf.
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