Gelöst
Kontaktabbrüche zu discord & zoom
vor 3 Stunden
Hallo,
ich bin über eine FritzBox 7690 und DSL 100 von der Telekom mit dem Internet verbunden. Bis vor ein paar Wochen lief alles problemlos. Jetzt gibt es aber immer wieder Probleme mit discord und zoom. Bei beiden gibt es immer wieder Abbrüche, Rucker oder speziell bei zoom sind die Server nicht erreichbar. Aber nur über die DSL-Leitung. Mache ich z.B. über das Handy einen ping ui discord.com, erhalte ich ping-zeiten von 250ms und mehr, und die meisten Pakete gehen verloren. Sobald ich dann aber das WLAN abschalte und das Handy automatisch auf Mobilfunk umschaltet, gehen die Ping-Zeiten runter auf 20-70ms ohne einen einzigen Packetloss! WLAN wieder an und sofort giibt es Packetlosses und Antwortzeiten von 250ms. Dummerweise brauchen wir Zoom beruflich, daher bin ich darauf angewiesen, dass es funktioniert. MS Teams und Jitsi funktionieren, sind aber nicht immer die Alternative.
Wer kann hier helfen?
Anbei noch ein Ping-Protokolle zu discord:
ping -t discord.com
Ping wird ausgeführt für discord.com [162.159.138.232] mit 32 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=227ms TTL=57
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=237ms TTL=57
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=228ms TTL=57
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=241ms TTL=57
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=235ms TTL=57
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=231ms TTL=57
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=239ms TTL=57
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=241ms TTL=57
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=225ms TTL=57
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=236ms TTL=57
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=253ms TTL=57
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
...
Antwort von 162.159.138.232: Bytes=32 Zeit=256ms TTL=57
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Ping-Statistik für 162.159.138.232:
Pakete: Gesendet = 473, Empfangen = 115, Verloren = 358
(75% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 220ms, Maximum = 303ms, Mittelwert = 242ms
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @ubis,
Die Telekom hat keinen Einfluss darauf, über welche Wege Diensteanbieter ihre Verkehre in unser Netz leiten. Grundsätzlich stehen ausreichend Kapazitäten zur Verfügung.
Temporäre Beeinträchtigungen können entstehen, wenn externe Partner ihre Verkehrswege ändern.
Unsere Netze funktionieren stabil - wir sind auch stets im Austausch mit Partnern, um einen reibungslosen Daten-Austausch auf den verschiedenen Netzebenen herzustellen.
Gruß
André
0
16
von
vor 14 Minuten
@ubis
https://netzpolitik.org/2025/netzneutralitaet-beschwerde-gegen-telekom-wegen-absichtlicher-netzbremse/
Sich mal fragen, warum nach so langer Zeit die BNA noch immer nichts gegen die Telekom unternommen hat. Weil nichts zu unternehmen ist?
https://www.reddit.com/r/de_EDV/comments/1qkm5vt/zum_dtagrouting_zu_cloudflare/
Verstanden?
0
von
vor 5 Minuten
Telekom: Ich habe das Problem jetzt zum wiederholten Male mit bspw. Discord. Ich habe einen riesigen Vertrag bei Euch. Geschäftskunde. Vodafone läuft absolut problemfrei.
Löst das Problem, sonst bin ich bei Vodafone. Ist nichts mehr mit "bestes Netz" bei Euch...
von
vor 3 Minuten
Ich habe dasselbe Problem gerade und der Thread steht auf SOLVED, wieso das? Hier ist nichts gelöst.
Uneingeloggter Nutzer
von