Korrekturwert; WuMax und div. andere Messergebnisse
4 years ago
Sehr geehrtes Telekomteam/Support-Team/sehr geehrter Service Ingeneure
Anbei folgende Frage(n)!
Ich bin zwar AD-ST eines Sub-Unternehmens für die DTAG , leider fehlen uns bzw. werden uns diverse Schulungen leider nicht angeboten! Learning by Doing oder *Mess with the Best and Verschieb den Rest* letzteres ein Aussendienst-Insider bezüglich CopperBox...
Ich habe mir nun selbst die Erlaubnis erteilt mich hier an zu melden und diverse MessTechnische Fragen zu stellen in der Hoffnung sie werden beantwortet:
1.) Laut MessApp alle Werte im Grünen Bereich bis auf Korrekturwert A/E bzw B/E! <- was ist dieser Korrekturwert und in wie weit beeinflusst er meinen Anschluss des jeweiligen Kunden!
2.) WuMax Wert! Mit der CopperBox gemessen, vom Service Ingeneure zurückgewiesen mit: Was ich mit WuMax will...
Delta R muss kleiner als WuMax sein so wurde es mir als Quereinsteiger beigebracht! Wieso werde ich von diversen SI'lern angepflaumt!
3.) Wie kann ein Splitter gemessen werden wo keiner ist? nach mehr als 5 stunden UVTs suchen und Steigleitung neu gezogen von APL bis TAE wird weiterhin ein Splitter gemessen!
4.) 4 ChangePorts durchgeführt, bei allen Vieren weiterhin 0nF bei der Kapazität!!! 4 Ports... TMP sagt alle sauber durchgelaufen!
5.) Suchton bei ADSL2+ Anschlüssen! Bitte eine Lösung finden damit ein Sync.Test mit dem ARGUS möglich ist bei ADSL2+ Verträgen inkl. eines Aktiven Suchtons
6.) Erklärungsnot: Schaltaufträge Telekom: HVT Zugang -> KVZ 1 Bestand -> KVZ 2 Bestand -> APL Bestand <- NIX Bestand... überall schalten; Kehrseite 1&1: HVZ Zugang -> Bestand Bestand Bestand (kurzform) <- Bestand ist Bestand... Beantworten.. Danke...
Falls es für diese 6 von 50 Fragen einen Kompetenten Internen Innendienstlern gibt der gerne mit Externen Aussendienstlern schreibt darf er mir gerne auf die Hinterlege eMail antworten ggf. Telefonisch kontakt aufnehmen!
Eine Rückrufnummer wäre von Vorteil und Beigott sie wird Persönlich Streng Vertraulich behandelt... Ich kenne die Arbeits und Ruhezeiten!
Nur ich steh als nicht gerne vor dem Wald mit samt Kunde und warte auf ein Echo bei meinen Prüfungen!
Falls dies ein ServiceIngeneure lesen sollte!
Ich kenne bin mit der ChopperBox aus; mit der MessApp... Aber ich kenne nicht alle 26.318 Ergebnisse und dessen Auswirkungen...
*Bitte diesen Tread als Vertraulich behandeln, von Aussendienstler zu Helfer!
Sofern ich meinen Ansprechpartner habe/bekommen würde würde ich diesen Tread auch Löschen das es nicht zu einer Massenbewegung kommt!
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4 years ago
Vertraulich behandeln in einem öffentlichen Forum.
ymmd
0
4 years ago
*Bitte diesen Tread als Vertraulich behandeln, von Aussendienstler zu Helfer!
Und dann schreibst du das im weltweit einsehbaren öffentlichen Bereich des vorrangig Kunde hilft Kunde Forums der Telekom?
7
Answer
from
4 years ago
@KingCrosser
Ich bin nur Kunde.
Aber ich hoffe sehr, dass bei einem Problem nicht ein Sub-Schwachstrommechaniker mit Deiner Ausdrucksweise und Deinem Wissen an meiner Haustüre klingelt.
Wie Du Dich hier im öffentlichen Kundenforum äusserst über Deine Brötchengeber.........na ja😳😎
Answer
from
4 years ago
@Gelöschter Nutzer bitte nict so hart. Die frage in einem Technikforum hätte nichts gebracht, da es ein internes Problem ist und Er/Sie /Es (um Regelkonform zu bleiben) nicht weiter kommt und hier versucht hilfe zu bekommen.
Ich finde die mutivation super, sich in seiner Freizeit um einen Kunden zu bemühen.
VG
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from
4 years ago
Aber ich suche eine Zuverlässige Person die ich im Zweifelsfall anrufen kann
Dafür und für Schulungen ist aber dein Chef verantwortlich. Niemand aus der Telekom darf dir anbieten, das du ihn anrufen darfst. Es gibt klare Regeln wie mit Unternehmern kommuniziert werden darf.
Auch dein letzter Satz mit dem vertraulich.
dir ist klar, das du im Internet bist?
nix vertraulich. Und löschen geht sowieso nicht mehr.
was anderes ist es, mal mit anderen Technikern über die Werte zu diskutieren und mal zu hinterfragen. Das kann man Fortbildung sehen.
Aber konkrete Ansprechpartner werden daraus nicht kommen. Dazu muss dein Chef auf seinen Ansprechpartner bei der Telekom zugehen.
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from
4 years ago
beim erneuten durchlesen haben sich doch ein paar schreibfehler eingeschlichen... ich hoffe das hat kein gewicht bezüglich des inhaltes.
ich würde mich doch trotzdem als Techniker über eine Kontaktaufnahme freuen! eine Mobilfunknummer würde ich ergänzen bei direkter Kontaktaufnahme via eMail!
Im Vorraus schonmal ein Dankeschön
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4 years ago
@KingCrosser Wie hast Du den WU gemessen? hast Du einen Messhelfer?
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from
4 years ago
klar! Ohne Messhelfer kein WuMax... aber SI sagt was ich mit dem Wert ihm sagen will... zurück an AD
Deshalb schreib ich ja hier das ein Ingeneur mal eier haben soll und mal durchfunken soll!!!
Kann ja ned sein das ich mir die ARGUS PDF in meiner Freizeit (Also ARGUS 163 inkl. CopperBox usw) durchstudier und vom SI noch eine reinbekomm!
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