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Gelöst

Kostenloses Glasfasermodem war früher und jetzt Kostenpflichtig (50€)

vor einem Jahr

Hallo 

Habe ein Tarifwechsel beauftragt zu Glasfaser 300 nun habe ich erfahren dass ich noch ein neues Glasfasermodem brauche da mein Altes Uralt ist.

Jetzt soll ich aber 50€ bezahlen dafür .

Ich wohne hier zur Miete und wenn ich ausziehe mal müsste ich das neue Modem aber mitnehmen da ich Geld bezahlt habe und mein Eigentum ist.

War das bei Euch auch so?

 

Mit freundlichen Grüßen 

Jens

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7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo 

      Danke👍

      Heute wurde alles zur vollsten Zufriedenheit geschalten.

      Habe nun mein Tarif Glasfaser 300 und es kommt alles richtig voll an.👍

       

      Mit freundlichen Grüßen 

      Jens

       

      Auftrag erledigt 👍

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