Solved
kundencenter nicht erreichbar
6 years ago
Murphys Law ?
Hab mein Datenvolumen
Call & Surf Comfort via Funk L
verbraucht und wollte gearde über pass.telekom.de nachbuchen. Kann mich zwar inns Kundencenter einloggen,aber wenn ich auf Vertragsdetails Festnetz klicke kommt eine Seite das das Kundencenter gerade wegen Umbau geschlossen ist.
Gibt es einen anderen Weg Speedon nachzubuchen ?Und wie lange basteln die denn gewöhnlich?
Die Hotline erreicht man ja jetzt nach 23 Uhr leider auch nicht mehr
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accepted by
6 years ago
Die Buchung ist ausschließlich über das Kundencenter buchen.
Läuft das nicht wegen Wartungsarbeiten, kommt man in der Regel an der Hotline auch nicht weiter.
Dir bleibt nichts anderes übrig, als es morgen früh ab 8 Uhr nochmal zu probieren.
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