Kundenlogin im Servicecenter

vor 2 Jahren

Guten Tag

Ich hab mich unter meiner Email Adresse mit der ich hier angemeldet bin auch im Kundencenter angemeldet

dort habe ich meinen Vertrag hinzugefügt hab einen Code per SMS bekommen und eine Bestätigung an meine Email

aber mir wird nichts angezeigt der Vertrag nicht keine persönlichen Daten nichts und wenn ich die Rechnung einsehen will heißt es ich muss mich ausloggen und als Vertragsinhaber anmelden (der bin ich doch aber)

ich hab warum auch immer noch ein Login mit einer @t-online.de  Email Adresse wenn ich mich mit der einlogge heißt es nicht Hallo "mein Name" sondern Hallo "die Telekom Email Adresse" aber ansonsten ist da auch das selbe Problem dass ich mich als Vertragsinhaber anmelden soll

Wie kann ich mich also als Vertragsinhaber anmelden

Danke

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