Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Kundenservice
vor 5 Jahren
Guten Tag, wollte gerade den Kundenservice anrufen und bekam als Antwort der Service steht ihnen nicht zu oder so ähnlich. Warum nicht als Kunde?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@taler1977
Welche Nummer hast du gewählt und um was geht es?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@taler1977
Dein Anliegen?
Dann können wir helfen.
vor 5 Jahren
(selbsterklärend)
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Quatsch, entweder 0800-3301000 für Festentz oder 08003302202 für Mobilfunk, die können selbst Nicht-Telekom Kunden anrufen.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Warum so unfreundlich, och bin seid 10 Jahren Kunde,ich bin nicht blöd.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Hast du irgendwo eine Sperre gesetzt, die das Ganze verursachen könnte? Hat der Anruf beim Service schon mal funktioniert? Ist kürzlich etwas geschehen, was eine Erklärung wäre?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein,es geht bis zur Weiterleitung und dann werd ich gekappt.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Sind noch Fragen offen?
Lieben Gruß, Melanie B.
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