Gelöst
Kurzbeschreibung
vor 3 Monaten
Ich bin es schon wieder, der Lieblings-DAU, der nicht telefonieren kann! 😁
Mitteilung der Telekom, von "donotreplay" 🙄
"Guten Tag Gerrit Jäkel,
haben Sie vielen Dank für Ihr Schreiben an uns.
Sofort habe ich nach Ihrem Anliegen recherchiert. Meine Überprüfung hat ergeben, dass der Betrag in Höhe von 89,95 Euro sich auf die Rechnung xxxxxxx vom 10. April 2026 bezieht. Diese Rechnung ist aufgrund eines Technikerbesuchs entstanden."
Angeblich ist diese Rechnung nicht mehr auffindbar. Merkwürdigerweise kann ich sie sehen (Anhang!)! Wir reden hier von fast 90,00 € welche zu Unrecht berechnet und abgebucht wurden (Anhang!)! Es gibt diverse Kontaktmöglichkeiten, eine Reklamation zu Rechnungen gehört nicht dazu! Absicht? 🤔 Zudem stellt sich mir die Frage: Wie prüft man diese und hat eine Rechnungsnummer und ein Rechnungsdatum ohne Rechnung?
PS: Hatte ich schon erwähnt, dass das neue Magenta-Ding extrem Benutzerfeindlich ist? Wer denkt sich solchen Mist aus? 😁
Datenschutz Anhänge mit pers. Daten (Adresse und Kundennummer) entfernt (cannondaleMuc)
Hinweis:
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Sorry Leute ... ist das euer Ernst?! 😳
Jetzt mal ganz ehrlich ... das Wetter ist traumhaft schön...
Und trotzdem wird hier so ein Kinderkram fabriziert, sodass ich mich hier außerplanmäßig zu Wort melden MUSS!
@Hamlet du hast den Link zu unserem Kontaktfomular.
Bitte nutze das, um uns deine Daten zukommen zu lassen.
Den Rest klären wir dann per Mail.
@Rest ... ich kann nachvollziehen, dass die einen oder andern Aussagen durchaus triggern.
Aber ganz ehrlich ... das könnt ihr besser!
Es gibt hier in der Community noch viele tolle Menschen, die sich wahnsinnig über euren Input freuen würden. Bitte nutzt eure Energie dafür ... oder geht raus und startet entspannt in euer Wochenende! 😎🤗
In diesem Sinne bitte Kinners ... heiter weiter ... und jetzt möchte ich hier keinen weiteren Beitrag lesen.
Sonst muss ich das Thema komplett schließen ...
Ist eh schon viel zu viel verlorene Energie hier reingeflossen ... also bitte!
Fühlt euch gedrückt und bis zum nächsten Fall! 🙃
Freundliche Grüße
Caro
Hinweis:
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von
vor 3 Monaten
ich bin auch froh, dass ich hier hilfe bekomme ... aber einige 🤣 sorry, wenn ich lache.
0
von
vor 3 Monaten
sorry, wenn ich lache.
ich bin auch froh, dass ich hier hilfe bekomme ... aber einige 🤣 sorry, wenn ich lache.
Kein Ding.
Zu mehr als das, bist du augenscheinlich auch nicht mehr in der Lage. 😉