Gelöst
kurze Bildaussetzer und Abbrüche bei Media Receiver MR201
vor 4 Jahren
Hallo liebe Community,
ich brauche diesmal Privat Hilfe. Es geht um meinen Zweitreceiver MR201. Dieser hat seit einigen Tagen immer wieder Probleme.
Es fing damit an, dass er kein Menü mehr anzeigen wollte. Nach einem Reset und damit verbunden einem Softwareupdate ging alles wieder. Einen Tag später hatte ich das gleiche Problem erneut. Nochmal ein Reset mit Software-Update. Seit dem ist das Problem mit dem Menü weg. Allerdings hat das Gerät mehrmals beim LiveTV immer wieder Aussetzer von Bild und Ton. Die Aussetzer treten im Abstand von mehreren Stunden auf und dauern nur wenige Sekunden. Manchmal stürzt das Gerät auch einfach ab und startet neu.
Da ich mit dem MR401 keine Probleme habe, vermute ich, dass der Receiver defekt ist und ausgetauscht werden müsste. Ich wollte aber mal fragen, ob sonst jemand solche Probleme hat?
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vor 3 Jahren
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Genesis91
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Genesis91
vor 4 Jahren
Hallo @Detlev K.
Entschuldigung, ich hatte grade jemanden im Büro stehen und bin zu spät dran. Sie können einfach anrufen. Die Daten vom Receiver hab ich hier.
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Uneingeloggter Nutzer
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Genesis91
Akzeptierte Lösung
Detlev K.
Telekom hilft Team
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Detlev K.
vor 4 Jahren
der Austausch des Receivers wurde veranlasst. Vielen Dank für das nette Gespräch.
Grüße Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Detlev K.