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vor 28 Tagen
ob da nur alte Reservierungen blockieren
Moin, ich möchte Umziehen. Die Hotline sagt, der dort KVz sei voll und ich müsste erst einen 6000er-Vertrag zur 'Prüfung' abschließen. Kann man nicht auch ohne Vertragsbindung händisch prüfen, ob im Kasten wirklich kein Port mehr frei ist oder ob da nur alte Reservierungen blockieren?
Es gibt ja auch einen Hybrid Vertrag, aber dort ist echt schlechter Empfang.
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
? Die Telekom macht keine Reservierungen.
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vor 28 Tagen
Moin, @Guiidens!
gerne können wir zusammen nach deinen Möglichkeiten schauen. 🙂 Zunächst sollten wir aber kurz eine telefonische Legitimation ausführen. Ab welcher Uhrzeit hast du denn Zeit?
Lieben Gruß,
Klaudija
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vor 28 Tagen
Hallo, also morgen ab 10.00 wäre super . Wäre das möglich?
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3
von
vor 28 Tagen
Natürlich, @Guiidens. Ich melde mich morgen bei dir. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
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von
vor 27 Tagen
Vielen Dank nochmal für deine Zeit vorhin, @Guiidens! 🙂
Wie besprochen, habe ich unseren Fachbereich kontaktiert, um genauere Informationen zur Leitungsführung zu erhalten.
Ich melde mich bald wieder bei dir.
Lieben Gruß,
Klaudija
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von
vor 20 Tagen
Guten Morgen, @Guiidens!
Es hat etwas gedauert, aber da bin ich wieder. 🙂
Bedauerlicherweise müssen wir wohl zu Plan B greifen, denn dein Standort (2A62.135) ist am KVz 5161 2 A62 angebunden. Dieser KVz hat eine Querkabel-Verbindung zum 2A61 und dieser hat einen Outdoor MSAN (49/5161/47/7MA1).
Das 100er Querkabel ist leider komplett voll – deswegen ist derzeit nur eine Versorgung vom Amt mit einer Länge von knapp 3km möglich.
Das heißt, es gibt momentan bedauerlicherweise keine andere Möglichkeit dich anderweitig anzubringen, außer wir versuchen es mit via Funk. Bitte nenne mir nochmal das genaue Umzugsdatum und ich stelle den Umzug für dich ein.
Lieben Gruß,
Klaudija
Uneingeloggter Nutzer
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