Gelöst

Kündigung bei Umzug und kein passendes Telekomprodukt verfügbar

vor 5 Jahren

Hallo, mein aktueller Telekomvertrag läuft noch bis zum 31.03.2021. Nun ziehen wir im August diesen Jahres in die Nachbarstadt. Leider ist das bisherige Produkt an der neuen Anschrift nicht verfügbar. Lediglich eine Hybridvariante ohne TV wäre möglich. Das möchten wir aber nicht weil andere Anbieter hier schneller und günstiger sind inkl. TV. Wie komme ich nun aus meinem T-Vertrag zum August 2020 raus? MfG.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Du beauftragst den Umzug telefonisch oder im Shop.

      Stellt sich dabei raus dass der Anschluss tatsächlich nicht 1 zu 1 umgezogen werden kann wird dann direkt die Kündigung mit Dreimonatsfrist zum Monatsende festgehalten.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @marko.seifert,

      @der_Lutz hat absolut Recht. Fröhlich Wenn du dabei Unterstützung benötigst, gib mir einfach Bescheid.

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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