Gelöst
Kündigung des Festnetz Vertrags widerrufen
vor 6 Jahren
Hallo zusammen, ich habe meinen Festnetz Vertrag zum 09.03 gekündigt und möchte dies nun widerrufen. Wie mache ich es am Besten, bei der Hotline konnte man mir leider nicht helfen.
Gruß, Yvonne
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
Für ein Aufhalten der Abschaltung dürfte es jetzt zu spät sein.
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vor 6 Jahren
ui, das ist kurzfristig. Aber ich kann es versuchen.
Bitte füllen Sie doch Ihre Profildaten http://bit.ly/Kundeninfos aus und geben mir im Anschluss hier kurz Bescheid.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Yve1,
der Normalpreis für den MagentaZuhause M ist 39,95 Euro. Hier ist das Produktinformationsblatt für den Tarif.
Ich hab noch mal genauer recherchiert, was aktuell für Aktionspreise buchbar sind. Leider ist der Aktionspreis momentan nur für 3 Monate buchbar, das heißt, ab dem 4. Monat greift der Normalpreis.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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von
vor 6 Jahren
Hallo Inga, ich bleibe erstmal bei meinem Tarif, dieser kostet mich weiterhin 29,95 oder ?!
Antwort
von
vor 6 Jahren
ja genau, da sind dauerhaft die Sonderkonditionen hinterlegt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
das war kurz vor knapp, aber es hat funktioniert!
Die Kündigung ist storniert, und auch der Auftrag an den Techniker bezüglich der Abschaltung des Anschlusses wurde zurückgezogen.
@BigWoelfi2: Das darf ich nur in Zusammenhang mit einem Tarifwechsel auf ein höheres Produkt. Was im Übrigen möglich wäre.
@Yve1: Sie könnten z.B. VDSL 50 oder VDSL 100 bekommen, wenn Sie möchten. Sogar Supervectoring mit bis zu 250 MBit/s ist an Ihrem Anschluss verfügbar. Wollen wir diesbezüglich noch mal telefonieren?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
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